Service Owner

Vi är ett av Sveriges största elnätsbolag och tillsammans fortsätter vi att elektrifiera Sverige. Vi tror på en ljus och hållbar framtid, gör du? Hos oss blir du en del av en trygg och viktig framtidsbransch samtidigt som du får möjlighet att göra skillnad, växa som individ och ha riktigt kul på vägen!

Om rollen som Service Owner

Som Service Owner ansvarar du för att följa upp arbetet med entreprenörer och partners utifrån kvalitet, kostnader och SLA. Du fungerar som en viktig länk mellan samarbetspartners internt och externt. Du får vara delaktig i utformande av tjänster, avtal och upphandlingar, samt att du deltar i möten där ni följer upp leveransen (nivå C). Du arbetar med förbättringar inom ramen av avtalen tillsammans med Entrepernörer samt chefer och process- och verksamhetsutvecklare.

Som Service Owner utför du även kontroller ute i fält.

Du kommer ingå i ett team som arbetar med att stötta och förbättra verksamheten och som gör skillnad. Teamet består av en analytiker, en projektledare och fem process- och verksamhetsutvecklare där kulturen genomsyras av öppenhet, nyfikenhet och ett driv för förbättringar.  Du rapporterar till Sevice Manager och budgetansvariga chefer.

Vem är du?

Vi kommer lägga stor vikt vid personliga egenskaper i denna rekrytering. För att trivas och komma till din rätt i rollen behöver du ha ett strukturerat arbetssätt och trivas med att arbeta mot deadlines. I rollen kommer du ha många kontaktytor och du kommer bland annat vara delaktig i olika förhandlingar, vilket innebär att det är viktigt att du är både samarbetsorienterad och övertygande. Vi ser också att du har en god analytisk förmåga då en del av arbetet kommer innefatta prognoser och budgetuppföljning. Dina insikter ska du kunna omvandla till förbättringar i tjänstebeskrivningar och kompletterande avtalsdokument.

 

Till rollen som Service Owner söker vi dig som:


• Har en god förståelse för hur avtal fungerar mellan parter och hur det mäts och följs upp
• Trivs med att delta i olika samverkansforum
• Har en avancerad kunskap i Office-paketet med framtagning av rapporter och presentationer
• Har erfarenhet kring prognoser och budgetuppföljning
• Är flytande i svenska, både i tal och skrift

Vi ser det som en fördel om du:


• Arbetat med SQL

 

Vilka är vi?

Vi utvecklar, underhåller och investerar i Sveriges elnät så att det finns trygg tillgång till el idag och i framtiden. Vi är stolta över vårt arbete och arbetar alla tillsammans för att Sverige inte bara ska lysa och fungera - utan för att det ska göra det på ett hållbart sätt.

Vi har tagit emot utmärkelsen Sveriges mest attraktiva arbetsgivare och även blivit utnämnda till Karriärföretag 2021, 2022 och 2023. Hos oss får du unika möjligheter att både påverka företaget i stort och din egen karriär. Vi är glada för att en stor del av våra anställda gör karriär internt. Här kan du möta några av våra medarbetare.

Våra värderingar; pålitlighet, engagemang och utveckling fungerar som vår kompass och vägleder oss i vår dagliga verksamhet, i varje möte och samtal, i enkla och svåra situationer. Mångfald och inkludering är en förutsättning för att vi ska lyckas med att nå våra mål. Vi ser olikheter som en tillgång och därför arbetar vi aktivt med att öka mångfalden bland våra medarbetare.

Vårt erbjudande till dig

Här kan du läsa om vårt erbjudande till våra medarbetare. Det är viktigt för oss att medarbetare trivs, känner engagemang och drivs av viljan att kontinuerligt lära nytt och utvecklas. Endast då kan vi tillsammans nå vår vision om en ljus och hållbar framtid.

Kontakt och information

Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef Sophia Kedidi på sophia.kedidi@ellevio.se eller på tel. 076 117 45 33 eller vår rekryterare Pauline Karlsson på pauline.karlsson@ellevio.se eller på tel. 070 283 49 90. Känner du igen dig i beskrivningen ovan och vill vara med på vår resa framåt – skicka in ditt CV eller Linkedinprofil senast 2023-01-13. 

Då vi är en säkerhetsklassad verksamhet genomför vi alltid bakgrundskontroller på samtliga slutkandidater. Kontakta vår rekryterare om du vill ha mer information om våra bakgrundskontroller.