Serviceadministratör inom vitvaruprodukter

Senzum AB är företagens partner inom kundservice och allt som hör därtill. Vi hjälper organisationer med outsourcingtjänster inom kundservice, teknisk support och fältservice samt molnbaserade system för kontaktcenter, videomöten och ärendehantering. Vidare erbjuder vi vår 20-åriga kunskap som konsulthjälp till organisationer som vill höja kvaliteten och effektivisera kundverksamheten. Våra Nordiska tjänster produceras genom 80 engagerade medarbetare vilka är baserade i Linköping.
Välkommen att läsa mer på www.senzum.com

1 serviceadministratör inom vitvaruprodukter

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Via diverse kommunikationskanaler (telefon, e-post, chat ect.) hantera uppföljning, reservdelsbeställningar på distans för våra Nordiska uppdragsgivare inom vitvarubranschen. I arbetsuppgifterna tillkommer en del systemadministrativa uppgifter.

Personliga egenskaper
Du har ett stort intresse för kundkontakt, service och teknik. Vi tror också att du är effektiv, noggrann och resultatorienterad. Flexibilitet är viktigt för oss då vi arbetar i en miljö där det händer mycket.

Kvalifikationer
Vi ser gärna att du har flera av nedan angivna kvalifikationer och/eller egenskaper:

Erfarenhet inom teknikområden som vitvaror/kylteknisk service.
Gymnasieexamen
Mycket goda kunskaper i det svenska och engelska språket i både skrift och tal.
Självständig, förmåga att driva frågeställningar under eget ansvar samt kundfokuserad
Tidigare erfarenhet från kundservice/kundtjänst
Meriterande om du talar mer än ett Nordiskt språk.

Vi erbjuder
I vår grundutbildning får du bl.a. annat lära dig allt om arbetet inom en kundtjänst för att sedan arbeta med uppdragsspecifikt.

Arbetstid/Sysselsättningsgrad
Deltid/heltid

Lön
Månadslön

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Karl-Johan Karlsson Managing Director Senzum Field Service AB på telefon 0720645732

Ansök redan idag via e-post: rekrytering@senzum.com

Vi tar endast emot ansökan via e-mail. Sista ansökningsdag 2015-07-20 men urval och tillsättning kommer att ske löpande.