Serviceadministratör på föreningsservice

Du vill något. Det vill vi med! Vi vill skapa värde och bidra till livskvalitet för våra invånare, företag, organisationer och besökare. Vi gör det genom att lyssna, hjälpas åt, testa, lära oss och sen testar vi igen. Här är allt möjligt för dig som vill skapa, förändra, vårda, bygga, vägleda, utvecklas och göra skillnad. För Helsingborg är staden för dig som vill något.

Fritid Helsingborg arbetar för att skapa ett rikt och varaktigt fritidsutbud för alla i Helsingborg.
Det gör vi genom att erbjuda attraktiva fritidsgårdar och mötesplatser, öppna och tillgängliga idrottsanläggningar, spännande evenemang och upplevelser och stöd till föreningslivet i staden. Att jobba på Skol- och fritidsförvaltningen

Om arbetsplatsen
Idrottens hus ligger centralt i Helsingborg mitt i hjärtat av Olympiaområdet. Idrottens hus i Helsingborg, IH, har lokaler för idrott och evenemang. Receptionen och bokningen på Idrottens hus är navet för föreningslivet och en nyckel till att invånare i Helsingborg ska ha en rik och aktiv fritid.

Arbetsuppgifter
Brinner du för service och kundkontakt? Är du en serviceinriktad och noggrann administratör med ett eget driv att utveckla den dagliga verksamheten?

Fritid Helsingborg söker nu en serviceadministratör till Föreningsservice, en nyckelperson i den dagliga verksamheten, där du får arbeta tillsammans med positiva och engagerade kollegor. Trivs du med digital administration och varierade serviceuppgifter, där du även har möjligheten att komma med idéer till förbättring? Då kommer du att hamna rätt.

Ditt dagliga arbete kommer framför allt vara på bokningen, men även arbete i receptionen kommer att förkomma. Dina främsta arbetsuppgifter kommer bli kundmottagning, föreningsfrågor samt lokalbokning.

Inom funktionen hanteras bokning av idrottsanläggningar, nycklar och larm samt andra administrativa uppgifter. Användning och utveckling av IT-stöd för lokalbokning och nyckelhantering är en självklarhet. Tillsammans med medarbetarna inom Föreningsservice ger du våra besökare och kunder ett bemötande utöver det vanliga. Du har även en aktiv och regelbunden dialog med föreningslivet i de frågor som rör vår verksamhet.

För att trivas hos oss är det viktigt att du tycker att det är roligt och utmanande att arbeta med service. Du kommer i din roll att vara verksamhetens ansikte utåt, vara en ambassadör för och marknadsförare av utbudet av lokaler samt planer för våra kunder. Vi sätter stor vikt vid att du är med och driver utvecklingen av verksamheten.

Kvalifikationer
Du har en högskoleutbildning inom administration och service eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer som likvärdig

Vi söker dig som har gedigen erfarenhet inom serviceyrket och är en strukturerad administratör. Det är meriterande om du har erfarenhet av kundbemötande och lokalbokning/schemaläggning. Vi ser gärna att du har en god inblick i föreningsliv och idrottsverksamhet samt att du har erfarenhet av någon form av bokningssystem inom verksamhetsområdet.

Som person är du utåtriktad, flexibel och har lätt för att samarbeta. Du är noggrann och ansvarstagande samt har en god planeringsförmåga. Vi värdesätter även att du är idé- och initiativrik samt bidrar till ett positivt klimat på arbetsplatsen.

Du har körkort, lägst klass B.
Att du kan kommunicera på svenska och engelska obehindrat både i tal och skrift.

Vi tillämpar löpande urval.

Vi ser fram emot att höra från dig och välkomnar dig till vårt team!

 

Vid frågor kontakta teamchef My Wilson på my.wilson@helsingborg.se

Övrig information
Sista ansökningsdag:  2024-01-31

Anställningsform: Tillsvidare

Omfattning: 100%.

Klockan 08.00-17.00 mån-fre. Tjänsten kan innebära arbete på vissa kvällar.

Tillträdesdatum: Tillträde snarast enligt överenskommelse

Antal tjänster: 1


I Helsingborgs stad gillar vi olika. Vi strävar efter att våra medarbetare ska spegla våra invånare och värnar om det värde som jämn könsfördelning samt mångfald tillför våra verksamheter.

Tjänsten tillsätts under förutsättning att tjänsten inte behöver tas i anspråk för redan tillsvidareanställda medarbetare.

Om du blir erbjuden tjänst inom förskola och skola eller öppen fritidsverksamhet ska du uppvisa giltigt utdrag från polisens belastningsregister

För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Helsingborgs stad använder vi rekryteringsverktyget ReachMee. Därför ber vi dig att skicka in din ansökan via ReachMee genom att klicka på ansökningslänken i annonsen. Du som söker jobb och har skyddade personuppgifter ska kontakta rekryterande chef i annonsen som kommer guida dig vidare för en säker ansökningsprocess. Du ska inte ansöka digitalt via ansökningslänken.

Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp.