Serviceadministratör till Sulzer Service Center Vadstena

Sulzer är ett globalt ledande bolag inom utveckling, tillverkning och service av centrifugalpumpar och omrörare till kunder inom områden som olja, gas, vatten, vattenrening, gruvdrift, pappersindustri och liknande. Vi tillhandahåller en utmanande och givande arbetsmiljö där mångfald är värderad som nyckelfaktor till framgång.



Vi erbjuder en intressant och mångsidig tjänst i en internationell arbetsmiljö. Vårt huvudkontor ligger i Vadstena och vi har även kontor i Mölndal, Malmö och Stockholm samt service centers i Vadstena, Göteborg, Årsta, Karlstad och Arlöv. Placeringsort för denna roll är Vadstena.



Tjänsten:

I arbetet ingår administrering av våra serviceärenden. Det innebär orderarbete, servicekoordinering och dokumentering av serviceärenden. Rapportering av status och resultat ingår i tjänsten, liksom ankomstregistrering, leveranskoordinering, leveransbevakning samt att hålla servicelogg uppdaterad och administrera service centrets lager.

Vidare ingår att sammanställa kostnader och tider till faktureringsunderlag , Kontera fakturor, ta fram serviceunderlag till service teknikerna såsom tillverkningsordrar, packlistor och följesedlar. Delaktig i avdelningens förbättringsarbeten (LEAN, 5S, Säkerhet och hälsa) och medverka vid kundaktiviteter.



Kvalifikationer:

Du har en utbildning motsvarande minst gymnasienivå, eller motsvarande som arbetsgivaren bedömer likvärdig och några års erfarenhet av liknande arbete. Du är kommunikativ och serviceinriktad då det förekommer mycket kundkontakter och interna kontakter. Du skall klara av att hålla många ärenden igång samtidigt, vara strukturerad, ordningssam, ansvarstagande och engagerad. Du behöver vara flexibel och kunna ta egna initiativ och vara duktig på att få saker gjorda. Det är viktigt att Du har en positiv inställning och deltar aktivt med att förmedla information såväl inom gruppen, som till andra inom organisationen samt våra kunder.

Erfarenhet av att arbeta med officepaketet och i något affärssystem är ett krav då stor vikt läggs på rapportering av utfört arbete på ett professionellt sätt. Har Du sedan tidigare kunskap i och har arbeta med SAP är det meriterande.

Vi är en del av ett större serviceteam och samarbetar nära med våra kollegor inom Sulzer. Därför är det nödvändigt med kunskaper i Engelska som är vårt koncernspråk. Du behöver ha lätt för att arbeta individuellt och i grupp, för att vi tillsammans skall kunna utveckla verksamheten.



Vem är du?
Du är strukturerad, ordningsam och har förmåga att skapa organisatoriska rutiner för att få översikt och kontroll över Dina och gruppens arbetsuppgifter. Vidare är Du flexibel samarbetsvillig och självgående, kommunikativ och social är tydliga drag i Din personlighet. Kundfokus och lösningsorienterad är Dina främsta ledord och Du triggas av möjligeter att skapa mervärde för våra kunder.