Serviceansvarig - SanTek

SanTek är helhetsleverantör inom kameraövervakning där vi genom en analys av kundens behov designar den mest optimala lösningen. Leveransen utförs av våra egna tekniker. Service- och supportavdelningen säkerställer ett driftsäkert kameraövervakningssystem. Vi är 14 medarbetare och omsätter 25 milj. Inom detaljhandeln är vi marknadsledande slutkundsleverantör där vi kontinuerligt levererar till de starkaste aktörerna. Sedan -97 har vi installerat över 3 000 kamerasystem. Idag är vi ISO-certifierade och behörig CCTV-anläggarfirma. Vi söker nya medarbetare till vårt kontor på A6 i Jönköping.

www.santek.se

Vi söker dig som ska driva och ansvara för SanTeks support och serviceverksamhet. Som serviceansvarig arbetsleder och koordinerar du tekniker i serviceärenden samt ansvarar för en god kundvård. Du kommer att vara första mottagare av supportärenden och felanmälningar samt ge enklare teknisk support via telefon. Förutom ansvar för planering ingår bokning, viss införsäljning, fakturering och avtalshantering i olika serviceärenden. Du rapporterar till VD och ingår i ledningsgruppen.

Du har erfarenhet av en organisation med stort fokus på service och motiveras av att supporta kunder. Du har ett stort tekniskt intresse, gärna med inriktning drift och nätverk. Vi söker dig som är självgående och handlingskraftig med en förmåga att leda, vägleda och entusiasmera andra.

VEM AB är specialiserade på rekrytering och interimlösningar av ledande befattningar och kvalificerade specialister. Vi arbetar med löpande urval och önskar din ansökan via www.vem.se så snart som möjligt, dock senast den 10 juni. För mer information besök vår hemsida alternativt kontakta Anette Beckman eller Anna Bertilsson på 036-570 11 80