Servicebokare Sollentuna

Verisure har ett unikt sortiment av tjänster och produkter inom brand- och inbrottslarm. Faktum är att vårt hemlarm är det mest installerade i Sverige. Tack vare ett starkt fokus på kvalitet och service är våra 300 000 svenska kunder bland de mest nöjda i branschen. Verisure är en del av Securitas Direct Group.


Arbetsuppgifter

Som Servicebokare arbetar du i första hand med utgående samtal för bokning av servicebesök, larminstallationer och kvalitetskontroller i Stockholmsområdet. Du hanterar även inkommande samtal från kunder, tekniker och kollegor i service och installationsärenden. Du och dina kollegor administrerar och koordinerar arbetet på fältet, sammanställer och följer upp statistik som presenteras på måndagsmöten. Arbetet sker främst i Stockholmsområdet. För rätt person kan det även finnas möjlighet att på sikt utbilda sig till tekniker och ha en kombinerad roll som administratör och fälttekniker.


Din profil


Du är en person som tar stort eget ansvar i ditt arbete. Serviceinriktad, stresstålig, noggrann, pålitlig och initiativtagande är andra egenskaper som beskriver dig väl. Struktur och ordning och reda är en självklarhet samt att du behöver ha en fallenhet för analys i kombination med ett intresse för teknik.


Dina kunskaper


För att lyckas med ovanstående ser vi att du van vid att arbeta administrativt med telefonen som främsta arbetsredskap. Du har goda kunskaper i Officepaketet och är van att arbeta i olika stödsystem. Du är en god kommunikatör och är flytande i svenska samt behärskar engelska.


Låter detta intressant?


Vissa tester förekommer i urvalsprocessen och då vi är ett auktoriserat bevakningsföretag krävs godkännande från Länsstyrelsen innan anställning. Din placering är på vårt kontor i Sollentuna.

För ytterligare information eller frågor är du varmt välkommen att kontakta Emir Acar på 0708-542297, emir.acar@verisure.se