Servicecentermedarbetare

Wise IT AB

Arbetsbeskrivning
För kunds räkning söker vi nu en servicecentermedarbetare. Vad innebär då denna tjänst? Jo, som servicecentermedarbetare kommer du att ta emot samtal gällande IT-frågor och ansvara för inkommande ärenden från företagets användare. Ärendena kommer främst in via telefon men kan även komma in via mail och chatt och målet är att lösa 80 % av de inkommande frågorna. Du kommer successivt att få lära dig allt du behöver kunna för att behärska dina arbetsuppgifter inom området. Detta är en tjänst för dig som vill lära dig mycket och växa.

Vår kund är placerad i Stockholm och är en trivsam arbetsplats med utvecklingsmöjligheter för den drivne.

Du kommer att vara anställd som konsult hos Wise IT men jobba ute hos vår kund.


Utbildning/Erfarenhet
Vi söker dig som är driven och full av energi. Vi ser gärna att du sen tidigare har vana från servicearbete och helst jobbat med telefon som arbetsverktyg. Du tycker att det är viktigt att alltid ge det lilla extra till både dina medarbetare och dina kunder. Om du har erfarenhet från servicedesk eller support sen innan så är detta mycket meriterande. Viktigast är dock din personlighet. Du har alltid ett leende på läpparna och har en positiv inställning.

Du jobbar även bra i grupp såväl som självständigt. Du har intresse för IT och är ständigt på jakt efter ny kunskap och vill lära dig mer.

Låter detta intressant?

Då söker du tjänsten genom att trycka på knappen och bifoga ditt CV!

Har du frågor angående denna tjänst kontakta gärna vår konsultchef Salle Nilsson på telefon 08 - 555 350 46.

Välkommen med din ansökan!


Sökord: servicecenter kundtjänst helpdesk


Om oss
Wise IT AB (f.d. IT-Resurs) är ett av Sveriges ledande konsult- och rekryteringsföretag inom IT. Vi arbetar med starka varumärken i olika branscher och ger ett kompetent stöd i matchningsprocessen när du behöver en kvalificerad IT-specialist, IT-chef eller supporttekniker på hög nivå. Wise IT är en del av Wise Group AB som är listat på Nasdaq OMX First North Premier. Wise IT är ett auktoriserat bemannings- och rekryteringsföretag med ISO 9001:2008.
Läs mer om oss på: www.wiseit.se.

Wise IT - Rätt människor inom IT