Servicechef Norden och Baltikum - Bystronic Scandinavia AB

Om Bystronic

Bystronic Scandinavia AB grundades 1989 och är ett dotterbolag till Schweiziska Bystronic Laser AG som i sin tur ingår i Conzzeta Holding. Bystronic Scandinavia AB är gruppens försäljnings- och servicebolag för Norden och Baltikum.

Bystronic är en av världens ledande leverantörer av lösningar för plåtbearbetning. Vi erbjuder ett heltäckande program av högteknologiska maskiner och system, vilka möjliggör de bästa förutsättningarna för en effektiv och lönsam produktion. Bystronic står för tillförlitlighet, hög prestanda, innovationer, kostnadseffektivitet samt användarvänligt handhavande. Vår position på marknaden har uppnåtts genom en kontinuerlig satsning på ett brett och kvalitativt sortiment kombinerat med ett nära samarbete och partnerskap med våra kunder inom industrin. Bland våra kunder märks allt ifrån lokala underleverantörer till världsomspännande industrikoncerner.

Nu söker vi efter en servicechef med ansvar för Norden och Baltikum

Vill du vara med på en tillväxtsresa i ett stabilt företag i en internationell koncern, där service är en del av kärnan i verksamheten?

I denna rekrytering samarbetar vi med Rekryteringsstyrkan I Norden AB

Om rollen

Till vårt kontor i Rosersberg som täcker in Norden och Baltikum söker vi nu en erfaren servicechef med gedigna ledaregenskaper med en god förståelse för serviceaffären. I rollen som servicechef kommer du att ha det övergripande resultat- och budgetansvaret för serviceorganisationen. I denna roll har du ett nära samarbete med övriga funktioner inom det lokala bolaget och med koncernen med regelbundna resor till kunder i regionen och till det globala huvudkontoret i Schweiz.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

Du är ytterst ansvarig för att leda en effektiv serviceorganisation med operativt ansvar för servicetekniker lokaliserade runt om i Norden och Baltikum samt avdelningen för planering och teknisk support.

Försäljningen av servicetjänster är en viktig del av rollen och du kommer att arbeta med allt från strategiarbete, personalledning, förbättringsprojekt till övergripande serviceschemaplanering.

Dina primära ansvarsområden:

- Leda och utveckla medarbetare och organisation
- Säkerställa kundnöjdhet och kvalitet samt utveckla långsiktiga kundrelationer
- Leda avdelningen mot lokala och koncerngemensamma mål
- Koordinera aktiviteter för uppföljning och merförsäljning
- Utveckla enheten mot ”business excellence” utifrån koncernens KPIer




Kompetenser och erfarenhet

Vi ser att du är en person med hög integritet, har förmåga att hantera interna och externa relationer samt som kan anpassa ditt ledarskap till olika länder och kulturer. Du är en naturlig ledare som kan leda på distans och vet hur du ska bygga framgångsrika team. Du har ett starkt tekniskt intresse och är naturligt nyfiken inom området. Professionell service och nöjda kunder är för dig en självklarhet.

Vidare har du har ett strukturerat arbetssätt och är van att arbeta i ett högt tempo och i nära samarbete med andra funktioner. Du är en stark kommunikatör och självgående förhandlare. Vi ser att du har en teknisk eftergymnasial utbildning.

Flytande svenska och engelska i tal och skrift är en självklarhet.

Erfarenhet från liknande bransch är meriterande.

Erbjudande

Du erbjuds en spännande och omväxlande roll i ett stabilt och ekonomiskt välmående företag i en internationell koncern. Bystronic kännetecknas av en öppen och lösningsfokuserad miljö med rak kommunikation präglad av samarbete för att uppnå gemensamma mål.

I din tjänst som Servicechef hos Bystronic kommer du att ha en nyckelroll i företaget med stor påverkan på företagets utveckling. I rollen har du utrymme att definiera och driva egna affärsutvecklingsprojekt. Du rapporterar till VD och är en del av Bystronic Scandinavias ledningsgrupp.



Ansökan

Vi lägger stor vikt på din personlighet så känner du igen dig i ovan beskrivning så är du varmt välkommen att söka.

I denna rekrytering samarbetar vi med Rekryteringsstyrkan i Norden AB och har du frågor om tjänsten så går det bra att kontakta Mona Wågberg via mail, mona@rekryteringsstyrkan.se eller telefon 0762 49 08 61

Urvalsprocess och intervjuer sker löpande och kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag som är 2020-10-15

Ansökan gör du här nedan