Servicechef till nytt servicecenter

Älmhults kommun befinner sig i ett expansivt utvecklingsskede och befolkningen växer som aldrig förr. Vi behöver medarbetare som aktivt och engagerat bidrar till kommunens fortsatta utveckling. I Älmhult kombinerar du den mindre ortens fördelar med en unik internationell atmosfär. Här är det lätt att leva och bo och du har nära till det mesta. Goda kommunikationer gör det lätt att pendla.



ARBETSUPPGIFTER
Är du vår nya servicechef?

Nu växlar vi upp servicenivån i Älmhults kommun och öppnar 1 september 2020 ett servicecenter. Vi letar efter dig som är redo att anta utmaningen att bygga upp och leda vårt servicecenter som blir ingången till kommunen oavsett fråga. Här ska vi erbjuda snabb och effektiv service till alla som kontaktar kommunen.

Du leder och ansvarar för den dagliga servicen genom att säkerställa rätt bemanning, kompetens och arbetssätt. Du arbetar för att kontinuerligt utveckla verksamheten och dina medarbetare så vi når uppsatta mål och möter behoven hos våra invånare, företag och besökare.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har viljan och ambitionen att utveckla kommunens service till invånare, företag och besökare. Du levererar resultat med mottagaren i fokus. Du är en aktiv ledare som agerar både strategiskt och operativt för att uppnå verksamhetens mål.

Du är modig och kreativ och utvecklar dig själv och dina medarbetare genom att möta utmaningar i vardagen. Du får saker att hända, vågar fatta beslut och har förmåga att prioritera.

Du vill bidra till att fortsätta utveckla vårt arbete med att ytterligare modernisera och digitalisera kommunens service och göra kundtjänst till en naturlig del av kommunens verksamheter. Det är viktigt att du på ett prestigelöst sätt samarbetar såväl internt som externt.

Du har en för uppdraget adekvat högskole- eller universitetsutbildning alternativt motsvarande kunskaper och erfarenheter som arbetsgivaren bedömer värdefulla. Du ska ha erfarenhet som chef och ha arbetat med liknande uppdrag.

Körkort är ett krav.
Chefserfarenhet krävs.

ÖVRIGT
Här kan du läsa mer om hur det är att jobba hos oss: http://www.almhult.se/jobbahososs