Servicechef till Ricoh IT Partner i Örebro

Vårt uppdrag
Ricoh IT Partner söker nu en Servicechef för placering på kontoret i Örebro. Här erbjuds du en central roll med många kontaktytor på ett företag som värdesätter sammanhållning, snabba beslutsvägar och att ha roligt på jobbet.

Arbetsuppgifter
Som Servicechef har du verksamhets- och budgetansvar för serviceavdelningen och personalansvaret för avdelningens fyra servicetekniker. Du har också det övergripande ansvaret för lagret i Örebro, inklusive godsmottagningen, samt sköter planeringen och samordningen av transporter och leveranser. Du har ett systemansvar för verksamhetens servicesystem, vilket innebär att du ser till att all relevant information läggs in i systemet samt utför allmän systemvård. Även andra administrativa uppgifter ingår i rollen, exempelvis orderläggning, beställningar, viss fakturahantering, samt att ta fram statistik och rapporter. Som ledare för serviceavdelningen säkerställer du kompetensutveckling av dina medarbetare och rapporterar regelbundet till företagets ledningsgrupp.

Rollen som Servicechef innebär att i flera avseenden ha en koordinerande funktion där service, bemötande och samarbete är viktiga grundstenar. Dina kontaktytor kommer bland annat bestå av kunder, leverantörer samt interna kontakter och med Ricoh Sverige.


Din profil
Vi söker dig som har erfarenhet från arbete av teknisk eller praktisk karaktär och erfarenhet från lagerverksamhet ses som meriterande. Vi vill också att du har arbetat i någon slags serviceorganisation med kundkontakter och att du är van vid administrativa uppgifter och att arbeta i system. Du bör ha en teknisk förståelse och ett intresse för teknik. Det är meriterande om du har tidigare ledarerfarenhet. B-körkort samt mycket god kommunikationsförmåga i tal och skrift är ett krav för tjänsten.

Vi tror att du är en engagerad person med stark drivkraft och goda ledaregenskaper. Du är serviceinriktad, stresstålig och har god prioriteringsförmåga. Då du kommer att ha många kontakter i ditt arbete är det viktigt att du ser vikten av ett bra samarbete och goda relationer.


Övrig information
Denna rekrytering sker i samarbete med Nercia. Registrera din ansökan innehållande CV och personligt brev senast 7 januari 2022. Anställningen är tillsvidare med inledande provanställning. Tillträde enligt överenskommelse.

Har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Ingela Klingvall, tel. 076-317 34 20. Välkommen med din ansökan!


Om kundföretaget
Ricoh IT Partner i Örebro har lokala ägare och drivs som ett fristående bolag. Företaget består av fyra affärsområden: IT, copy, telefoni och audiovideo; där den största delen idag utgörs av IT. Ricoh IT Partner verkar inom Örebro län men har även globala kunder. Företaget erbjuder rådgivning och anpassningsbara lösningar för att passa specifika kund- och branschbehov. Ricoh IT Partners mål är att genom ett nära samarbete med kunderna underlätta för affärsprocesser att bli mer lönsamma, produktiva, hållbara och säkra.

Idag är Ricoh IT Partner 37 medarbetare bestående av IT-konsulter, säljare, servicetekniker samt administrativ personal. De är ett familjärt företag med god sammanhållning och korta beslutsvägar. Förutom trevliga kollegor erbjuds du en trivsam arbetsmiljö med fräscha lokaler på Aspholmen i Örebro. Frihet under ansvar, glädje på jobbet och interna utvecklingsmöjligheter är något som företaget värdesätter. I den mån arbetet tillåter erbjuds flexibiliteten att kunna jobba hemifrån. Ricoh IT Partner anordnar årligen olika resor, gemensamma aktiviteter och teambuilding. Förutom friskvårdsbidrag har du även möjlighet att träna på arbetstid. Dessutom finns jacuzzi och bastu på kontoret.


Om Nercia
Nercia är en leverantör inom Bemanning, Rekrytering, Interimsuppdrag och Utbildning som erbjuder högt kvalitativa lösningar. Vår branschinriktning är primärt kvalificerade arbetare och tjänstemän. Vi rekryterar och bemannar både längre och kortare uppdrag utifrån uppdragsgivarens önskemål. Vi är ett auktoriserat bemannings- och rekryteringsföretag som är medlemmar i Almega Kompetensföretagen och har kollektivavtal med LO och Unionen.