OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Vi söker nu en servicechef till vår anläggning i Ulricehamn. Där finner du en anläggning som beststår av en bilverkstad, en rekond samt kundmottagning och reservdelslager. I rollen som servicechef ansvarar du för hela verkstaden med sex tekniker och tre medarbetare i kundmottagning samt reservdelar. Tillsammans delar ni anläggningen med bilförsäljningen på orten.
Vi är ett familjeföretag med ett motto – Hela vägen – och vill finnas där för våra kunder i alla delar av deras bilägande. Vår personal är vår framgångsfaktor och hos oss ska du utvecklas och utmanas i din yrkesroll. Du har ett välmående företag, kompetenta kollegor och våra starka varumärken Volkswagen, Audi, SEAT, Skoda och Volkswagen Transportbilar i ryggen.
Som servicechef hos oss har du en viktig roll i det dagliga och strategiska arbetet i vår allmänverkstad och rekond. Du skall också aktivt arbeta med att utveckla samverkan mellan avdelningar internt såsom försäljning, servicerådgivning, reservdelar och verkstad. En del av din roll innebär att utbilda och utveckla din personal att kunna ge den bästa servicen till våra kunder. För att kunna göra det behöver du ha en stor förståelse och kunskap för det dagliga; allt ifrån att ta emot en verkstadskund, beställa reservdelar till att hantera kundfeedback.
Du har ett ekonomiskt ansvar för resultatet på din anläggning. Detta innebär att du dagligen arbetar med rapportering och hantering av t.ex. fakturor. På månadsbasis kan det innebära t.ex. arbete med månadsbokslut. Tillsammans med din närmsta chef sätter du upp resultatmål för din anläggning. Själv och tillsammans med din chef analyserar ni resultat, KPI:er, kundnöjdhet m.m. Resultatet av analysen blir sedan underlag för dig hur du kan utveckla Ulricehamn vidare.
Vi ser att du har ett coachande förhållningssätt till dina medarbetare och att du dagligen finns där för deras utveckling. I rollen har du personalansvar vilket innefattar bland annat lönehantering, utvecklingssamtal, rekrytering samt utbildningsplanering för dina medarbetare.
Vi söker dig som har erfarenhet av liknande arbete, möjligt att du idag har en roll som verkmästare, verkstadschef eller motsvarande. Det är också meriterande att du har en teknisk bakgrund som exempelvis fordonstekniker.
Har du inte tidigare innehaft en chefsroll med personalansvar är det ett krav att du har dokumenterade ledarerfarenheter som t.ex. en teamledarroll eller arbetsledare. Det är meriterande om du har genomgått någon form av ledarskapsutbildning.
Som person är du kommunikativ och tydlig. Vidare har du förmågan att organisera det dagliga arbetet, ser helheten och har lätt med att samarbeta med andra avdelningar och kollegor. Tjänsten är väldigt varierad och kommer ställa höga krav på struktur och en förmåga att planera ditt och andras arbete. Som person är du noggrann och effektiv för att kunna hålla igång flera arbetsuppgifter parallellt.
Hos oss får du tryggheten av att vara en del i ett stort företag med goda utvecklingsmöjligheter. Vi erbjuder förmåner i form av uppskattade personalrabatter och friskvårdsbidrag. Tillsammans på Toveks Bil vill vi vara våra kunders naturliga val samtidigt som vi har roligt på jobbet och trivs med det vi gör. Vi tror att du som passar in hos oss är en lagspelare och mån om att både du och dina kollegor gör ett bra jobb tillsammans.
Vi är ett familjeföretag med ett motto – Hela vägen! Vi ser vår personal som vår framgångsfaktor och hos oss ska du utvecklas och utmanas i din yrkesroll. Du har ett välmående företag och starka varumärken i ryggen och kompetenta kollegor att jobba sida vid sida med. Vi är en stor, men samtidigt enkel, okomplicerad och familjär organisation där vi är nära till beslut. Vår verksamhet präglas och styrs mycket av våra oerhört starka varumärken, som alla är marknadsledande inom sina segment. Bra egenskaper för att trivas hos oss är positivitet, initiativtagande, sunt förnuft och vilja att vara en del i det vinnande laget.