Servicechef till vår kund i Skåne

Nu söker vi en servicechef till vår kund i Skåne.

Vår kund är en större nordisk industrikoncern med ca 2,5 miljarder i årsomsättning. Med brinnande intresse för service av industrimaskiner har vi nu initierat en kraftig expansionsresa där fokus ligger på starka och nära kundrelationer.I rollen som Servicechef hos oss kommer du vara ansvarig för vårt serviceteam i Sverige.Välkommen med din ansökan redan idag!

Ditt anställningserbjudande

Vi erbjuder en spännande arbetsplats med en kultur som uppmuntrar till dialog och initiativ. Vi arbetar ständigt med att förenkla vardagen för våra kunder och där är våra medarbetare en mycket viktig del. Här får du möjlighet att arbeta i ett öppet och positivt klimat som främjar prestation och tillväxt.

Dina arbetsuppgifter

I rollen ingår personalansvar, budgetansvar samt resultatansvar över avdelningen. Utöver det ingår det att ansvara för att teamet uppnår de KPI:er och mål som sätts. Du förväntas även löpande utveckla och förbättra serviceorganisation när det kommer till processer och strategier framåt, samt vidareutveckla och coacha teamet.

Exempel på arbetsuppgifter:

• Ansvara för serviceteamet, vilket innefattar personal, budget och resultatansvar
• Utveckla och förbättra serviceorganisationen
• Coacha och stötta personalen
• Ha löpande kontakt med kunder kring kundnöjdhet inom servicedelen
• Driva försäljningen av servicearbeten och försäljning av tillhörande reservdelar

Värt att veta

I ditt dagliga arbete har du stöd från din närmsta chef samt produktspecialister. Du rapporterar direkt till vår VD.

Våra förväntningar

• Flerårig erfarenhet av liknande roller som servicechef, serviceledare eller liknande
• Erfarenhet av att coacha och leda en grupp
• Erfarenhet av att utveckla och driva förändringsarbeten
• Flytande svenska och mycket goda kunskaper i engelska i tal och skrift

För att lyckas i rollen är du ansvarstagande, driven och strukturerad. Du är även en naturlig ledare med ett pedagogiskt och relationsskapande förhållningssätt, som har en förmåga att få med sig sitt team. Utöver det är du metodisk och analytisk i ditt arbetssätt och har stor vana samt trivs med att driva förändring samt att sätta upp strukturer och processer.

 

Intresserad?
I den här rekryteringen är det vi på TNG Tech som sköter hela rekryteringsprocessen på ett fördomsfritt och kompetensbaserat sätt. Du söker enkelt via vårt ansökningsformulär med ditt CV eller LinkedIn-profil, och alltid utan personligt brev. Istället kan du kort i ansökningsformuläret motivera varför du söker jobbet. Du kan sedan följa din ansökan i realtid via hemsidan. Tänk också på att söka jobbet snarast om du är intresserad! Urvalet sker löpande och tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdatum. Har du frågor är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare. Notera dock att vi inte kan ta emot några ansökningar via email. Vi hörs snart igen!