Servicedeskmedarbetare med helhetssyn till 1:a linjen

EVRY är ett av de ledande IT-företagen i Norden. Vi gör information levande med hjälp av idéer, teknik och smarta lösningar. På så sätt skapar vi affärsnytta för våra kunder och värde för hela samhället. EVRY kombinerar en lång branscherfarenhet, ett flexibelt förhållningssätt och internationell kapacitet med en stark lokal närvaro för att hjälpa kunderna att nå sina affärsmål genom att förverkliga den fulla potentialen av IT.

Servicedeskmedarbetare med helhetssyn till 1:a linjen

Är du redo för nya spännande utmaningar, gillar du att ha många bollar i luften? EVRY behöver utöka sin 1:a linje med ytterligare en medarbetare. Du behöver ha en bra IT-teknisk bakgrund med en djup förståelse över olika IT-problems påverkan på den dagliga driften hos olika kunder. Denna roll innebär stort kundfokus och du behöver kunna kommunicera på ett enkelt och tydligt sätt både via telefon och mail på både Svenska och Engelska. Du behöver ha förmågan att kunna lyssna och snabbt förstå och sätta dig in i och lösa allt från enkla till mer komplexa IT problem som kunden har. Som person är du lätt att ha att göra med samtidigt som du har skinn på näsan och vågar ta tag i det som behöver göras. Du är glad och utåtriktad och har förmågan att kunna prioritera och se till helheten. Det är en stor fördel om du har erfarenhet av ITIL.

I denna rekrytering samarbetar EVRY med Flodin IT

Flodin IT är ett företag som jobbar med rekrytering och uthyrning inom IT. Företaget är ett bolag inom Flodin. Vi som arbetar på företaget har ett brett nätverk och lång erfarenhet från IT-branschen. Vår vision är att alltid sätta kandidatens karriär i fokus, vi ser oss som agenter och karriärrådgivare. Vi jobbar oberoende mot alla IT-bolagen och alla företag med egna IT-avdelningar. Läs mer om oss på www.flodinit.se

För mer information om denna tjänst kontakta:

Elisabeth Dahl 0733 25 52 39 eller via mail elisabeth@flodinit.se

Vi arbetar med löpande urval.

Välkommen med din ansökan!