OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Vi söker till kund i Östersund en Servicedeskmedarbetare med en bakgrund inom first line support eller tekniker. Meriterande om du har erfarenhet av att jobba inom en kommun.
Du ger användarsupport och service till kunder gällande all typ av felsökningar och/eller kontohanteringar. Du ger även support till relaterat till hårdvara som används med företagets systemlösningar. Du tar emot inkommande samtal från kunder inom offentliga myndigheter, kommuner och landsting.
Du kommer att ha telefonen och ärendehanteringssystem som dina främsta arbetsredskap och du besvarar löpande inkommande ärenden. Vanligaste ärendena handlar om felsökning av nätverksutrustning, kontohantering och lättare tekniska frågor
Vi söker dig som har ett IT- och serviceintresse. Du har en god teknisk förståelse och du har en bakgrund inom support eller tekniker. Meriterande om du har erfarenhet av att jobba inom en kommun. Du talar och skriver obehindrat i det svenska språket samt är bekväm att kommunicera på engelska.
Du behöver vara kommunikativ och serviceinriktad samt ha förmåga att arbeta bra såväl i grupp som självständigt. Det krävs även att du kan arbeta under högt tempo och är lösningsfokuserad.
Detta är en rekrytering till kund, du kommer vara anställd av Quest Consulting under provanställningen (6 månader). Du kommer arbeta på plats hos kunden i Östersund.
Din ansökan
Låter rollen intressant och passande? Ansök i så fall omgående för vi intervjuar löpande och rollen kan tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Vi kan enbart ta emot och bearbeta din ansökan genom att du registrerar ditt CV i vår portal. Med avseende på GDPR kan vi ej ta emot ansökningar via e-post. Varmt välkommen med din ansökan! Uppdraget är en del av Quest Consulting personaluthyrning. Du kommer att vara anställd av Quest Consulting och arbeta som konsult hos vår kund.
Om oss
Quest Consulting är ett auktoriserat konsultbolag med kollektivavtal, försäkringar, friskvård och tjänstepension. Vi är specialiserade inom IT, Teknik, HR, Administration och Ekonomi. Vår målsättning är att vara din personliga samarbetspartner och just därför är det så viktigt för oss att arbeta efter våra kärnvärden där våra ledord är att vara Personliga, Nyskapande och Professionella.