Servicedeskmedarbetare till bank

Har du ett brinnande intresse för att leverera bra service? Är du en social och flexibel person med erfarenhet från servicedesk eller annan kundservice? Tycker du dessutom att det är kul att dela med dig av din kunskap och hjälpa andra att lösa problem? Då är det här tjänsten för dig!

Beskrivning
Perido söker nu för kunds räkning en servicedeskmedarbetare till en av våra kunder. Denna kund är en internationell känd aktör inom bankbranschen och har sitt Stockholmskontor strax norr om innerstaden.

I rollen som servicedeskmedarbetare kommer du att arbeta brett med support, nätverksproblematik, administration och statusrapporteringar. Här är du även inblandad i olika typer av projekt som på olika sätt har med din roll som servicedeskmedarbetare att göra. Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat telefonsupport, hantering av incidenter, rapportering och uppföljning. Utöver detta kan du även komma att hantera förfrågningar vilka är av teknisk karaktär till företagets outsourcingpartners. Tjänsten passar dig som är en framåt och social person och trivs i en miljö där det är högt tempo och där det hela tiden händer saker. Självklart trivs du i en roll där du har mycket kontakt med människor, både internt och externt. Varmt välkommen med din ansökan!

Kravprofil
- Avslutad gymnasieutbildning, inriktning IT och/eller teknik
- Erfarenhet av arbete i servicedesk samt inom IT
- Kunskaper i Microsoft, Windows, Officepaketet samt nätverk
- Meriterande med kunskap i Microsoft Windows server 2003/2008 och ITIL
- Du uttrycker dig väl i tal och skrift, även på engelska

Ansökan
Skicka din ansökan med bifogat CV via e-post till rekrytering@perido.se snarast då urvalet kommer att ske löpande. Ange referensnumret 9596CT i ärenderaden.

På intervju hos oss avslöjar vi namnet på kundföretaget och berättar mer om tjänsten. Om du har annan akut fråga kan du mejla vår frågemejl (fraga@perido.se), du får svar vardagar inom 24 timmar. Så länge annonsen finns på vår hemsida är tjänsten sökbar.

Referensnummer
9596CT

Kontakt
E-post ansökan: rekrytering@perido.se

Övriga frågor: fraga@perido.se