Servicedesktekniker till spännande bolag i centrala Stockholm!

Är du redo för ett nytt arbete som servicedesktekniker? Vi presenterar här en spännande karriärmöjlighet där du kommer att få vara med och utveckla verksamheten. Ingen dag blir den andra lik och du kommer att få god förståelse för verksamheten i stort. Om du är en initiativtagare av rang som längtar efter att vara en del av ett arbetsteam som stöttar varandra, så läs vidare!
Om tjänsten
Perido söker nu en servicedesktekniker för vår kunds räkning, ett innovativt konsultföretag ledande inom ledarskapsutveckling och ledarförsörjning. Du kommer att assistera CIO och arbeta med first line support. Rollen är placerad på kontoret i centrala Stockholm men resor kan förekomma ungefär en gång per månad.
Dina arbetsuppgifter
I rollen som servicedesktekniker kommer du att arbeta med first line support genom att ta emot och registrera ärenden. Du betar av så mycket som du kan själv och eskalerar vidare de mer komplexa ärendena till second line support samt följer upp på dessa. För att du ska få en tydligare bild av vad dina arbetsdagar kommer att inkludera så får du nedan några exempel:
Felsökning, åtgärd och stöd åt användarna
Beställning och administration av användarkonton, licenser och hårdvara
Tel-support av hårdvara samt administration av abonnemang och växelprogrammering
Inköp, uppdatering av inventarielistor
Introduktion till nya kollegor
Installation av hårdvara
Dokumentation av lösningar
Delaktig i förändringsarbeten

Dina egenskaper
För att du ska lyckas och trivas i rollen så tror vi att du är en serviceinriktad och professionell person. Du är noggrann, strukturerad och lämnar inget åt slumpen. Du är en initiativtagare som klarar av ett högt tempo och du har ett gott omdöme som du tar med dig till arbetet varje dag. Vi ser även att du är en positiv och prestigelös lagspelare som gärna bollar olika problem med dina kollegor. Slutligen ser vi att du har hög integritet och vana av att hantera känslig information.
Låter detta som tjänsten för dig?
Vi ser fram emot att läsa din ansökan, varmt välkommen med den redan idag!
Kvalifikationer:
Dokumenterad utbildning inom IT, såsom IT-gymnasium, IT-kurser etc.
Tre till fyra års erfarenhet av liknande roll
Övergripande kunskap om nätverk, servrar och server-/molnbaserade tjänster
Goda kunskaper i Office365
Förmåga att kommunicera obehindrat i tal och skrift, såväl svenska som engelska

Meriterande:
Arbetslivserfarenhet från till exempel advokatbyrå, revisionsbyrå eller liknande bransch

Omfattning och tillträde
Uppdrag initialt 6 månader via Perido, därefter möjlig överrekrytering till kunden. Start omgående.
Ansökan
Ansökan görs på vår hemsida perido.se/. Klicka på knappen ansök i annonsen för aktuell tjänst och fyll i dina uppgifter samt bifoga CV. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande. Notera att viss information gällande uppdraget och/eller kundföretaget medvetet kan ha utlämnats från annonsen, först vid kontakt med ansvarig rekryterare får du all information som du behöver.
Ansvarig rekryterare för denna tjänst är Fredrika Lundmark som kan nås på mejl fredrika.lundmark@perido.se. Om du har frågor eller funderingar så är du även välkommen att kontakta oss på fraga@perido.se så svarar någon av våra rekryteringskommunikatörer dig. Ange alltid tjänstens referensnummer 33419 i ämnesraden.
Om Perido
Varför heter vi Perido? Det kommer från det latinska ordet Peridoneus som betyder ”väl matchad”. Att matcha vår konsults kompetens och karriärinriktning med våra kunders behov är det vi är allra bäst på! Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig till nästa steg i yrkeslivet och vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och består idag av 50 medarbetare internt och över 800 konsulter på uppdrag över hela landet. Som konsult hos oss blir du en viktig del av vår organisation och du växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om oss på Perido: perido.se/om-oss/om-oss-undermeny/.