Servicedriven nätverks/Windows tekniker

Academic Work söker för Copper West ABs räkning en IT-tekniker med inriktning nätverk eller Windows. Copper West AB arbetar med att tillhandahålla kvalificerade konsulttjänster inom IT-området. Företaget erbjuder tjänster inom drift, support, testning och projektledning. Copper West AB har kontor i centrala Göteborg och behöver nu förstärka sin driftsavdelning med en IT-tekniker.
Uppdraget är en del av vår personaluthyrning vilket innebär att du kommer att vara anställd av Academic Work men arbeta som konsult hos Copper West AB. Kundens intention är att du på sikt ska kunna bli anställd direkt hos dem, förutsatt att alla parter är nöjda med samarbetet.

Som IT-tekniker kommer du att arbeta med drift och support ute hos Copper West ABs kunder i kombination med arbete i företagets Service Desk som 2nd line support. Du kommer att komma i kontakt med både små och stora företag och arbeta med blandade supportärenden som kan beröra bland annat kontohantering och nätverksproblem. Arbetet inleds med en introduktion i arbetssätt och rutiner av kollegorna på Göteborgskontoret och du kommer även att få coachning från Coppers Service Desk i Stockholm. Du kommer till exempel att:
* Agera support via telefon och mail mot användare och IT-avdelningar
* Hantera olika ärenden inom bland annat felsökning, kontohantering samt hård- och mjukvaruproblem Utvecklingsmöjligheter:

För dig med tidigare erfarenhet inom området får du här möjlighet att komma in på ett långsiktigt uppdrag där du hela tiden utmanas kunskapsmässigt. Du har stora chanser att bredda dina IT-kunskaper och arbeta nära en supportgrupp med hög kompetensnivå. Det här är även en chans för dig att utvecklas inom konsultrollen då du tar stort eget ansvar och agerar företagets ansikte utåt mot kund.

Har några års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter. Du har ett brinnande IT-intresse och känner att du vill ha en roll där du kan fortsätta utveckla dina kunskaper inom Windows och/eller nätverk. Du ska ha kompetens inom något/ några av följande:
* Windows server
* Exchange
* AD
* Group Policies
* Windows XP samt Windows 7
* CCNA-certifikat
* Grundläggande Linux-server kunskaper (kommandorad).
* Kunskap inom scripting i något av följande språk: bash, php perl eller phyton

Det är meriterande om du innehar kunskaper inom Windows SBS2008, VM Ware, Microsoft-certifieringar samt ITIL eller CCNP-certifikat, främst ISCW, efarenhet av Fortigate brandväggar och kunskaper i Linux-programvara- Bind, Apache, MySQL, Postfix.

Som person är du självgående och van att ta stort ansvar i ditt arbete. Då du ska arbeta med support är det viktigt att du tycker om problemlösning och är analytisk. För att trivas hos vår kund tror jag också att du är nyfiken och van att arbeta mot att hela tiden bli bättre inom ditt område och utöka dina IT-kunskaper. Eftersom du kommer att ha mycket kundkontakt i din tjänst så är det viktigt att du har en hög social kompetens och visar förståelse för kundernas behov. Har du vad som krävs? Skicka in din ansökan via vår hemsida omgående då vi går igenom urvalet löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.

START: Enligt överenskommelse
UPPDRAGETS UPPSKATTADE OMFATTNING: Heltid 6 månader med goda chanser till överrekrytering
UPPSKATTAD ARBETSTID: Heltid
PLATS: Göteborg
URVAL: Sker löpande
KONTAKT: Karin Sandqvist, 031-339 73 19 För att söka tjänsten klicka på "Sök jobbet". Frågor kring tjänsten besvaras via gbg04@academicwork.se