Servicehandläggare

Länsstyrelsen är en viktig länk mellan människor och kommuner å ena sidan och regering riksdag och centrala myndigheter å den andra. Vi arbetar för ett långsiktigt hållbart samhälle genom kunskapsförmedling, tillsyn, stöd- och tillståndsgivning, utveckling och samordning inom många samhällsområden. Hos oss arbetar cirka 230 personer och vår chef är landshövdingen.

Om du är intresserad av samhällsfrågor och vill medverka till utvecklingen av Värmlands län skulle du vara rätt person för oss.



ARBETSUPPGIFTER
Som handläggare i vår reception har du dagligen kontakt med Länsstyrelsens besökare och medarbetare. Arbetet är mångfacetterat och förutom sedvanliga receptionistuppgifter såsom service till besökare, konferensbokningar och intern service ingår även handläggaruppgifter, administration, beställningar samt handhavande av författningshandlingar.

KVALIFIKATIONER
Du som söker har lägst avslutad gymnasial utbildning samt minst ett par års yrkeserfarenhet med kundkontakt och administration. Du behärskar svenska och engelska flytande i såväl tal som skrift. Goda datakunskaper krävs. Du har erfarenhet av receptionsarbete i en reception med höga krav på säkerhet, gärna inom statlig förvaltning. Säkerhetsarbetet innefattar bland annat att tillverka passerkort och därför är det meriterande om du har arbetat i ARX-programvara. Du behöver också ha kunskap om AV-utrustning.

Som person är du stabil, effektiv och strukturerad. Du är självgående och kan arbeta såväl självständigt som tillsammans med andra. Du har god förmåga att skapa och förvalta förtroendefulla relationer både internt och externt. Du tar ansvar för ditt och arbetsgruppens gemensamma uppdrag och uppsatta mål. Stor vikt kommer att läggas vid personliga egenskaper.

Ett krav för att få anställning är godkänd säkerhetsprövning med registerkontroll. Säkerhetsprövningen kommer att genomföras i enlighet med bestämmelser i säkerhetsskyddslagen.

ÖVRIGT
För att arbeta hos oss ska du dela statens gemensamma värdegrund. Dess sex principer anger inriktningen för hur myndigheter och statsanställda ska ta sig an sina uppdrag.
o Demokrati
o Legalitet
o Objektivitet, saklighet och likabehandling
o Fri åsiktsbildning
o Respekt för alla människors lika värde
o Effektivitet och service

Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Alla dina uppgifter sparas på ditt CV-konto och du kan enkelt logga in och uppdatera dina uppgifter när du vill. Så här behandlar vi dina personuppgifter: https://www.lansstyrelsen.se/dataskydd

Har du skyddad identitet, referenser eller liknande information som du själv bedömer som olämplig att lämna ut, registrera dig inte i systemet utan kontakta någon av kontaktpersonerna för tjänsten.

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.