Serviceinriktad 1st Line Support till Örebro!

Dina arbetsuppgifter

Vår kund söker nu engagerade problemlösare till deras 1st Line support med placering i Örebro. Du kommer att ta hand om inkommande samtal från kunder samt besvara ärenden från ärendehanteringssystemet. Vår kund arbetar med flera olika typer av kunder vilket bidrar till att tjänsten är varierande samt tekniskt utmanande. Vår kund har som mål att lösa de flesta problem direkt i 1st line, vilket innebär frihet att kunna fördjupa dig inom ett specifikt tekniskt område.

Vi söker dig som har fingertoppskänsla för god service. Du tycker det är kul att prata i telefon och brinner för att utvecklas inom IT. För att trivas i denna tjänst är du en glad och lyhörd person som snabbt kan sätta dig in i kundens problem.


Om företaget

Vår kund är ett konsultföretag som erbjuder lösningar inom IT, management och informationslogistik. Företaget har totalt 1 400 anställda världen över, och i Örebro sitter ungefär 100 medarbetare.

Din profil

Skallkrav:
> Stort IT-intresse
> Erfarenhet från tidigare support roll alt. eftergymnasial IT utbildning.


Lön: Enligt överenskommelse

Tillträde: Omgående med hänsyn till ev uppsägningstid

Urval sker löpande, så skicka din ansökan redan idag!


Om oss

Framtiden AB är ett rekryterings- och bemanningsföretag och vår specialitet är Unga Talanger. Det innebär att vi hjälper våra kunder att hitta de bästa medarbetarna som fortfarande är i början av sin karriär. Just nu har vi hundratals lediga jobb.

Framtiden AB arbetar med både bemanning och rekrytering och vår idé är att minska avståndet mellan utbildningen och arbetslivet. Vi gör vad vi heter – hjälper våra kunder till en bättre framtid genom den personal som vi förmedlar.

För denna tjänst kommer du under en inledande period vara anställd genom oss på Framtiden AB för att sedan gå över och bli anställd direkt hos kundföretaget.