Serviceinriktad administratör till FirstLine på vårt ServiceCenter

Är du social, serviceinriktad, lyhörd och lösningsorienterad? Har du lätt för att hantera många bollar i luften samtidigt? Då ska du söka till vår FirstLine- och administrationstjänst på ServiceCenter.

Rollen ger dig daglig kundkontakt och varierande administrativa uppgifter. Du blir en del av ett positivt team med energi och framåtanda. Vi jobbar varje dag för att ge våra kunder den bästa servicen för utan Vitec Bygg & Fastighet stannar stora delar av fastighetsmarknaden.

Vi erbjuder dig

Du kommer att tillhöra Vitec ServiceCenter som är ett team bestående av 23 mycket erfarna medarbetare och som finns på flera orter. Vi brinner för våra kunder och har en stark gemenskap där vi hjälper varandra. Vi jobbar hårt för att hålla en hög servicenivå med personlig touch gentemot kunderna, ett arbete som du kommer att bli delaktig i.

Jobbet innebär daglig kundkontakt via telefon och vårt ärendehanteringssystem. Det är en administrativ roll med stor variation av arbetsuppgifter, du kommer bland annat att ansvara för att växeln är öppen enligt våra öppettider och hela tiden bemannad. Utöver detta behöver du säkerställa att alla ärenden blir hanterade samt följa upp statistik på våra ärenden och samtal.

Vem är du

Tjänsten passar dig som trivs med en omväxlande vardag då uppdraget är brett och innebär många parallella administrativa arbetsuppgifter. Du brinner för service och älskar att möta kunder både via telefon och i skriftliga ärenden. För att vara aktuell så har du lämplig eftergymnasialutbildning alternativt gymnasial utbildning kombinerat med ett par års erfarenhet från likvärdigt arbete.

Som person är du serviceinriktad, flexibel och har ett professionellt förhållningssätt. God struktur och noggrannhet är något som kommer naturligt för dig och du trivs både i samarbete med dina kollegor och med att jobba självständigt.

Vi söker dig som

- gillar administrativt arbete
- är flexibel och positiv till att få nya uppgifter med kort varsel
- gillar att vara någons högra hand
- är nyfiken och utåtriktad


Då alla våra kunder finns i Sverige behöver du tala och skriva svenska obehindrat

Låter det intressant?

Vänta inte med att skicka in din ansökan! Vi går igenom urvalet löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Sista ansökningsdag: 2022-09-19

Har du frågor eller vill veta mer så är du välkommen att höra av dig till Therese Ericson, therese.ericson@vitecsoftware.com eller Stina Gustafsson stina.gustafsson@vitecsoftware.com

Start: Omgående, eller enligt överenskommelse

Omfattning: Tillsvidareanställning

Placering: Västerås, Kalmar, Stockholm, Göteborg, Malmö, Umeå, Östersund, Linköping och Örebro med möjlighet att till viss del arbeta på distans

Om Vitec Bygg och Fastighet

Som en del i Vitec Software Group finns affärsenheten Bygg & Fastighet, Sveriges största leverantör av heltäckande affärssystem till bygg- och fastighetsbranschen. Vi är 140 medarbetare fördelade på 9 orter i landet med ett gemensamt uppdrag att leverera tillförlitliga system som hjälper våra kunder i deras vardag.

Vitec Software Group är ledande inom Vertical Market Software i Norden. Vi utvecklar och levererar standardprogram för olika nischer. Vitec växer genom förvärv av välskötta och etablerade programvarubolag. Koncernens övergripande processer tillsammans med medarbetarnas djupa kunskap om kundens lokala marknad skapar goda förutsättningar för förädling och fortsatt innovation. Vitec har drygt 1050 medarbetare, är noterat på Nasdaq Stockholm och omsatte 1 571 Mkr år 2021. Läs mer om oss på www.vitecsoftware.com (http://www.vitecsoftware.com/).