OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Vill du bli en i vårt härliga team och arbeta med administration? Klart du vill! Välkommen till oss!
Partille Energi har nyligen byggt upp en egen Kundserviceavdelning för elnät och fjärrvärme i Partille. Vi som jobbar på avdelningen är sex serviceinriktade administratörer, marknadschef samt vice VD. Nu behöver vi förstärka med ytterligare en serviceinriktad administratör, välkommen till oss!
Om tjänsten
Kundserviceavdelningen är navet där kunderna har sin naturliga kontaktpunkt för sina elnäts- och fjärrvärmefrågor. Inom närmaste tiden kommer vi även att starta elhandel.
Du bli en del av ett härligt gäng medarbetare som alla drivs av att ge Partille Energis kunder service av högsta klass. I rollen kommer du framför allt att arbeta med att vägleda kunder på ett serviceinriktat och professionellt sätt via telefon, mejl och sociala medier.
Arbetsuppgifter som du kommer att hanterar är t.ex. avtalshantering, prisfrågor, försäljning, anläggningar, förbrukning, kundträffar, hemsida, sociala medier m.m.
Vem är du?
Du är van att arbeta i en föränderlig miljö och vill vara med och påverka samt skapa något nytt. Dessutom är det viktigt att du är en duktig kommunikatör, eftersom du i stor utsträckning kommer att kommunicera med både kunder, samarbetspartners och kollegor i både tal och skrift.
Du har viljan och drivet att arbeta mot egna och gemensamt uppsatta mål för att bidra till utveckling av verksamheten och att vårda goda kundrelationer. Du är positiv, noggrann och har ett stort engagemang för att vilja kommunicera med våra kunder och med fokus på att lösa kundens ärende i första kontakten.
För att vara framgångsrik i denna roll tror vi att du har en gymnasial utbildning och erfarenhet från administration/orderadministration eller kundsupport. Du kan uttrycka dig obehindrat i tal och skrift i såväl svenska som engelska då det krävs för de dagliga arbetsuppgifterna. Du behöver ha goda datakunskaper.
Vad vi erbjuder
Tjänsten innebär att du är anställd av Manpower med stor chans att gå över till kund.
Tillträde under augusti månad på 100%, dagtid.
Gratis parkering utanför dörren eller så tar du buss/tåget som tar 15 minuter från Göteborg och stannar 5 minuters promenad från kontoret, så enkelt att ta sig till sin arbetsplats.
Företaget sitter i fräscha lokaler på Kyrktorget i Partille, mitt emot Allum. På kontoret vid Kyrktorget jobbar ca 25 personer och totalt i Partillebo ett 70-tal personer.
Om Företaget
Partille Energi ägs av Partillebo ett fastighetsbolag som äger och förvaltar ca 3 900 bostäder och ca 220 000 kvm lokaler i Partille kommun. Partille Energi bedriver fjärrvärme-verksamhet för ca 2500 kunder och via dotterbolaget Partille Energi Nät bedrivs elnätsverksamhet för ca 15 000 kunder. Lerum Energi ansvarar på uppdrag av Partille Energi för bl.a. drift och underhåll av elnätet och fjärrvärmenätet samt vissa delar inom ekonomi.
Partillebo koncernen ägs till 100 % av Partille kommun. För mer info: www.partilleenergi.se och www.partillebo.se
Hur söker jag jobbet?
Välkommen med din ansökan med CV och personligt brev via manpower.se. Har du frågor är du välkommen att kontakta Anette Högenius på anette.hogenius@manpower.se
Välkommen med din ansökan!