Serviceinriktad administratör till UNICEF Sveriges Givarservice

Just nu söker vi en serviceinriktad och erfaren administratör till vår Givarservice

Om UNICEF Sverige

Vårt syfte är att ska skapa en bättre värld för alla barn, både i Sverige och utomlands. Vi vet att det går att förändra världen till det bättre och vi vet hur man gör. Över hela världen kämpar vi i slumområden, flyktingläger och avlägsna byar för att alla barn ska få den barndom de har rätt till. Barnkonventionen styr vårt arbete och varje dag hjälper vi miljontals barn att överleva och utvecklas. Bebisar vaccineras mot dödliga sjukdomar. Allt fler flickor får gå i skolan. Barnsoldater befrias. Familjer återförenas efter katastrofer.

Om tjänsten

Givarservice är UNICEF Sveriges främsta kontaktyta, vilket innebär bl.a. att bemöta frågor via mejl, telefon och sociala medier från givare och andra intressenter. Det kan handla om frågor kring givande både från privatpersoner och företag, UNICEFs verksamhet, vår hemsidas funktioner och annat. Givarservice ansvarar för löpande administration kopplad till inkommande gåvor.

Om dig

Du är serviceinriktad och tycker om att ha kontakt med människor. Du har ett stort intresse för barns rättigheter och brinner för att göra skillnad genom ett meningsfullt arbete. Vi söker en person som är erfaren inom service, noggrann, stresstålig, lösningsfokuserad, bra på administration, har god förmåga att uttrycka sig i tal och skrift både på svenska och engelska, samt tycker om att ha kontakt med intressenter via telefon. Vi ser att du är trygg i dig själv och van att ta egna initiativ.

Du har erfarenhet av att arbeta i olika system, gärna i kund/givardatabaser eller någon form av CRM-system och goda kunskaper i Excel är önskvärt. Du har relevant utbildning och/eller arbetslivserfarenhet av hantering av kund/givardata samt kund/givarkontakt. Du delar våra värderingar om barns rättigheter.

Vi erbjuder

Hos oss får du en möjlighet att pröva på hur det är att arbeta inom en spännande, internationell organisation, där våra värderingar kring att skapa en bättre värld för våra barn står i centrum. Du kommer att arbeta tillsammans med ett sextiotal kollegor i en engagerande miljö på vårt kontor i Stockholm och du är en del av teamet på avdelningen Insamling privat.

Nyfiken på att veta mer?

Vi söker en person för ett vikariat med omgående start och fram till sista januari 2023, med chans till förlängning.

Sista ansökningsdatum är 10 april 2022 men vi kommer kontakta sökande löpande och därför kan tjänsten komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen. Om du är intresserad så skicka din ansökan så snart du får möjlighet.

Har du frågor eller funderingar är du varmt välkommen att kontakta ansvarig chef Emma Boman på emma.boman@unicef.se. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail.

Varmt välkommen med din ansökan!