OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
OM TJÄNSTEN OCH FÖRETAGET
Vill du arbeta i en global koncern med kvalité och värdefulla relationer i fokus? Trivs du med ansvar och uppskattar enkelhet? Nu söker vi på Forbo Flooring vår nästa stjärna inom kundservice på deltid till vårt nyfikna och hängivna team. Vi är en innovativ och designorienterad leverantör av golvlösningar. Vi är marknadsledande i Norden och erbjuder ett komplett sortiment av golv för såväl företag som privatpersoner. Vi bryr oss om våra medarbetare, produkter och kunder runt om i världen. Våra anställda är viktiga för Forbo. Det är de som driver oss framåt!
Tillväxt är ett av våra viktigaste affärsmål. Vi kan bara nå målen genom utveckling av vår gemensamma talang. Vi erbjuder dig en möjlighet att investera i din yrkeskarriär inom företaget genom att utveckla din talang i vardagen. Vill du växa med oss på Forbo? Vi längtar efter just din ansökan!
DU ERBJUDS
- Att få verka i ett sammansvetsat och kompetent kundserviceteam med högt tempo, härlig stämning och varierande vardag. Vi kämpar alltid efter den bästa lösningen för varje enskild kund.
- Ett meriterande flexibelt arbete med stor variation och goda möjligheter till utveckling inom bolaget. Du får bygga värdefulla relationer och nätverk för din fortsatta karriär.
EXEMPEL PÅ ARBETSUPPGIFTER
- Som kundservicemedarbetare är du Forbo Floorings ansikte utåt och hanterar kundkontakter via både telefon och mail.
- I rollen ingår även flera administrativa uppgifter, bland annat orderläggning, transport/godsförfrågningar och registrering av reklamationsärenden.
- Vid behov täcker du upp med bemanning av Forbos telefonslinga för inringande kunder mellan 07-16.
VI SÖKER DIG SOM HAR
- Möjlighet att arbeta flexibelt 2-3 dagar i veckan och söker ett flexibelt deltidsjobb.
- En annan huvudsaklig sysselsättning eller studerar på minst 50%.
- Viss erfarenhet av liknande arbetsuppgifter inom kundservicefunktion och/eller erfarenhet från tidigare roller inom service.
- Goda kunskaper i Officepaketet (word/excel).
- Goda professionella kunskaper i såväl svenska som engelska.
SOM PERSON TROR VI ATT DU ÄR
- Förändringsbenägen. Du är mottaglig och öppen för förändring. Du anpassar dig enkelt till nya situationer och visar vilja till att vara flexibel för att effektivt kunna hantera förändringar.
- Lättlärd. Ivrig att hjälpa andra människor och möta deras förväntningar. Du är uppmärksam på andras behov och önskemål.
- Nyfiken. Du söker aktivt efter sätt att samla värdefull insikt, förstå andras perspektiv och överväga hur ny information kan integreras med det egna tankesättet.
- Relationsbyggande. Du skapar och upprätthåller stabila och långsiktiga relationer med människor på alla nivåer, både internt och externt.
- Initiativtagande. Du söker upp och agerar på möjligheter utan uppmaning från andra.
- Serviceinriktad. Du är ivrig att hjälpa andra människor och möta deras förväntningar. Du är uppmärksam på andras behov och önskemål och leverera snabbt service på en förväntad nivå.
Hoppas att vi har fångat ditt intresse! Ansökningarna behandlas löpande och intervjuer sker löpande, så ansök gärna redan idag.
ÖVRIG INFORMATION
Start: Efter överenskommelse
Plats: Vårt nordiska huvudkontor i Högsbo/Göteborg
Anställningsform: Konsultuppdrag deltid via A-hub.
Rekryteringsprocessen hanteras av A-hub. Vänligen kontakta maja@a-hub.se vid frågor kring tjänsten!