Serviceinriktad expert inom fastighetsbranschen

Är du sugen på att arbeta som Servicekonsult inom våra webblösningar?
Våra webbsystem används idag främst för företagsmarknadsföring, objektvakanser och som en kommunikationsplattform till kunder och bostadssökande. Vi bygger lösningar som är branschkritiska och som kräver hög tillgänglighet.
Din roll ger dig daglig kundkontakt, utmanande problemlösning och du blir en del av ett positivt team med energi och framåtanda. Utan Vitec Bygg & Fastighet stannar stora delar av fastighetsmarknaden.
Ditt ansvar blir att ge expertråd och vägledning främst åt kunder inom vår produkt Vitec Marknad. Vi hjälper våra kunder främst via telefon eller vårt ärendehanteringssystem. Våra kunders ärenden är ofta utmanande, vilket innebär att du måste ha erfarenhet och förståelse för fastighetsbranschen samt ett intresse för problemlösning. De produkter som du kommer att arbeta med utgör grunden till många av Sveriges fastighetsbolags hemsidor tex: www.botkyrkabyggen.se
Vi erbjuder dig:
Du kommer tillhöra ett team som består av närmare 25 medarbetare och som finns på ett stort antal orter i Sverige. Vi arbetar väldigt tätt tillsammans för att på bästa sätt lösa våra kunders problem, vilket innebär att vi är långt framme när det gäller distansarbete, främst via Teams. Vi vill hålla en hög servicenivå med personlig touch gentemot våra kunder. Ett arbete som du kommer att bli delaktig i.
Vem är du, då?
Du är en person som ser utmaningar i knepiga problem, är service-minded och har ett professionellt förhållningssätt. Rollen behöver också att du är nyfiken och utåtriktad samt att du kan arbeta lika bra självständigt som i grupp
För att kunna hjälpa våra kunder på bästa sätt behöver du vara analytisk och strukturerad. Du måste ha erfarenhet av fastighetsbranschen, gärna med fokus på uthyrningsprocessen.
Självklart är tidigare erfarenheter av Vitecs programvaror, främst inom uthyrning, ett stort plus. Eftersom alla våra kunder finns i Sverige behöver du tala och skriva svenska obehindrat.
Låter det intressant?
Vänta inte med att skicka in din ansökan! Vi går igenom urvalet löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Sista ansökningsdag: 2022-01-09
Har du frågor eller vill veta mer så är du varmt välkommen att kontakta Åsa Rådbo, 08-705 38 34
Start: Omgående, eller enligt överenskommelse
Omfattning: Tillsvidareanställning
Plats: Umeå, Stockholm, Västerås, Kalmar, Göteborg, Örebro eller Linköping
Om Vitec Bygg och fastighet
Vitec Bygg & Fastighet utvecklar, säljer och levererar affärssystem för bolag inom bygg- och fastighetsbranschen samt projektintensiva företag. Vi är drygt 130 medarbetare fördelade på 9 orter i landet med ett gemensamt uppdrag att leverera tillförlitliga system som hjälper våra kunder i deras vardag! Vi är bra på det vi gör, mycket beroende på att vi trivs tillsammans och har skapat en gemensam företagskultur driven av en stark värdegrund.
Vitec Software Group är ledande inom Vertical Market Software i Norden. Vi utvecklar och levererar standardprogram för olika nischer. Vitec växer genom förvärv av välskötta och etablerade programvarubolag. Koncernens övergripande processer tillsammans med medarbetarnas djupa kunskap om kundens lokala marknad skapar goda förutsättningar för förädling och fortsatt innovation. Vitec har 1000 medarbetare, är noterat på Nasdaq Stockholm och omsatte 1 313 Mkr år 2020. Läs mer om oss på www.vitecsoftware.com.