Serviceinriktad expert inom teknisk fastighetsförvaltning

Är du sugen på att arbeta med support inom vår lösning för Teknisk förvaltning? Jobbet innebär daglig kundkontakt och du blir del av ett team med positiv energi och framåtanda.
Vitec Bygg & Fastighet, en del av Vitec Software Group, är Sveriges största leverantör av affärssystem för bygg- och fastighetsbranschen. Genom innovativa lösningar och lång erfarenhet är vi stolta att erbjuda systemstöd av högsta kvalité.
Vi erbjuder en spännande arbetsplats, med möjligheter till utveckling. Att jobba hos oss är populärt, vi har ett ENPS-index på 73%, ett av de högsta i branschen och flera av de som tidigare lämnat oss har sökt sig tillbaka till oss som arbetsgivare. Något vi är väldigt stolta över.
Om tjänsten
Ditt ansvar blir att ge expertråd och stöd främst åt kunder inom vår produkt Vitec Teknisk förvaltning och vi ser det därför som ett måste att du har djup erfarenhet av fastighetsförvaltning och fastighetsbranschen. Arbetet utförs främst via telefon och vårt ärendehanteringssystem. Du kommer tillhöra ett team som består av drygt 20 mycket erfarna medarbetare och som finns på flera orter. Vi brinner för våra kunder och har en stark gemenskap där vi hjälper varandra.
Vi jobbar hårt för att hålla en hög servicenivå med personlig touch gentemot våra kunder. Ett arbete som du kommer att bli delaktig i. Tjänsten inleds med en tydlig introduktionsplan och en mentor för att du ska få bästa stöd och förutsättningar i din nya roll.
Vi söker dig som
älskar att möta kunder i telefon och ser utmaningar i knepiga problem och utredningar
är service-minded och har ett professionellt förhållningssätt
är nyfiken och utåtriktad

Vi vill också att du har erfarenhet av
teknisk fastighetsförvaltning, praktiskt och/eller i ledande ställning
systemstöd för fastighetsbranschen

Meriterande är om du har en utbildning inom Fastighetsteknik, Maskinteknik eller liknande samt att du arbetat några år inom området. Praktisk erfarenhet kan bedömas likvärdig.
Vad erbjuder vi?
Hos oss får du en trygg anställning med extra semesterdagar, friskvårdsbidrag, teamkänsla och möjlighet att som anställd välja arbetsrum. Vi prioriterar en stark gemenskap och anordnar därför olika sammankomster och konferenser, senast besökte vi Köpenhamn som bjöd på både härliga aktiviteter och sol! Vi är bra på det vi gör, mycket beroende på att vi trivs tillsammans och har skapat en gemensam företagskultur driven av en stark värdegrund. Vill du läsa mer om vår verksamhet och få en närmare beskrivning om hur det är att arbeta på Vitec så följ denna länk: www.vitec-fastighet.com/kontakt-om-oss/om-oss/
Start: Omgående, eller enligt överenskommelse
Omfattning: Tillsvidareanställning
Plats: Stockholm, Jönköping, Örebro, Linköping, Kalmar, Åre eller Västerås
Sista ansökningsdag: Urval sker löpande och vi önskar därför få din ansökan så snart som möjligt, dock senast den 2023-03-15.
Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Om du har frågor är du välkommen att kontakta Åsa Rådbo, asa.radbo@vitecsoftware.com, Chef Vitec ServiceCenter.
Om Vitec Bygg & Fastighet
Som en del i Vitec Software Group finns affärsenheten Bygg & Fastighet, Sveriges största leverantör av heltäckande affärssystem till bygg- och fastighetsbranschen. Vi är 140 medarbetare fördelade på 11 orter i landet med ett gemensamt uppdrag att leverera tillförlitliga system som hjälper våra kunder i deras vardag.
Vi som jobbar på Vitec bidrar alla till samhällsnyttiga och samhällskritiska produkter. Sanningen är att många verksamheter skulle stanna utan Vitec. Därför måste vi tänka långsiktigt, vilket också uttrycks i vårt varumärkeslöfte – To rely on today and tomorrow. Läs mer om oss på www.vitec-fastighet.com.
Om Vitec Software Group
Vitec är ledande inom Vertical Software och har sitt ursprung och huvudkontor i Umeå. Våra produkter har utvecklats utifrån specifika behov inom olika nischer i samhället. Medarbetarnas expertis, i kombination med vår gemensamma företagskultur och affärsmodell, möjliggör ständiga förbättringar och innovationer. Vi växer genom våra affärsenheters framgångar och genom förvärv. Allt vi gör, gör vi med ett långsiktigt perspektiv. För vi är att lita på – idag och imorgon. Vitec har 1 350 anställda, är noterat på Nasdaq Stockholm och hade 2022 en nettoomsättning på 1 978 miljoner kronor. Läs mer på vitecsoftware.com.