Serviceinriktad fastighetsskötare till Timråbo

AB Timråbo ägs av Timrå Kommun och förvaltar ca 1800 lägenheter och 21 000 m2 lokaler. Vi omsätter ca 128 Mkr och har 22 medarbetare. Vår utmaning är att finna balans mellan ett attraktivt boende, hög service och rimliga hyror.
Timråbo är känt för att erbjuda attraktiva hyresrätter med god service, trygghet, gemenskap och god miljö.


Arbetsbeskrivning
Vi arbetar för att bli ännu mer kundorienterade och vi söker nu en fastighetsskötare som vill vara med att bidra till detta.
Med kärnvärden som serviceanda och närhet fyller våra fastighetsskötare en viktig roll.

Du ansvarar bland annat för:

- att ditt område håller hög klass gällande skötsel av utemiljö, det vill säga snöröjning, sandning, avfallshantering, sopning, gräsklippning, rensning och vattning.
- att det är god ordning i tvättstugor, källare, trapphusförråd och vindar.
- att hantera serviceordrar inom ditt område
- byten och reparationer
Du kommer också att ansvara för utvecklingen av ”Nöjd kund index” på området vilket innebär att felanmälningar åtgärdas inom målsatta tider, hålla en hög tillgänglighet för kunderna med en god svarsfrekvens på telefon, upptäcka effektiviseringsmöjligheter och medverka vid genomförandet av dessa.

Vem är du?
Du som söker har gymnasieexamen samt tidigare erfarenhet från arbete som fastighetsskötare, vaktmästare eller andra liknande praktiska roller. Vi söker en allkonstnär som kan lite om mycket, är händig och strukturerad. Du trivs med ordning och reda, är självgående och har förmåga att hantera arbetstoppar. Körkort är ett krav. Det är meriterande om du har erfarenhet eller utbildning inom el och VVS. Viktigast av allt är att du är kundorienterad.


Som person är det viktigt att du är social, positiv, tycker om att arbeta med människor och är bra på att skapa goda relationer med kundnöjdhet i fokus. Du är en händig problemlösare som inte ger upp vid eventuella motgångar utan ger dig den på att lösa de utmaningar som uppstår.


Kontaktperson
Vi samarbetar med Experis Finance. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att ringa Karin Frisendahl på telefon 060-646547, 070-3774546, e-post kfr@se.experis.com
Vårt urvalsarbete med intervjuer kommer att påbörjas vecka 35 och sista ansökningsdag är den 28 augusti.