Serviceinriktad handläggare till placeringsenheten

Trivs du med att arbeta självständigt men samtidigt ha ett nära samarbete med kollegor varje dag? Är administration och handläggning något du tycker är intressant? Då kanske du är vår nya kollega? Vi är åtta personer som arbetar tillsammans med stöd till förskolechefer och rektorer. Vi tror att du är en person som trivs i samtal med andra människor och att du har en positiv inställning som tillför energi och utveckling till vår grupp.
Placeringsenheten ingår i Barn- och utbildningsförvaltningen Läs gärna mer på www.vasteras.se/barnochutbildningsforvaltningen

ARBETSUPPGIFTER
Du kommer att arbeta med handläggning av kö, erbjudande och placering av barn i kommunal förskola och fritidsverksamhet samt administration och placering av elever i år F-6. Mycket av arbetet innebär kontakt med främst rektorer, förskolechefer och föräldrar via telefon vilket innebär att du bör trivas med att tala i telefon. För dig är service en naturlig del av dig och du arbetar alltid för att uppnå bästa möjliga bemötande i varje samtal och möte. Vi är en trevlig arbetsgrupp som stöttar varandra. Rollen är självständig men vi backar upp varandra vid behov och diskuterar med varandra. Våra lokaler ligger i Västerås stadshus.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har en gymnasieutbildning samt en vidareutbildning inom administration allternativt pedagogisk utbildning. Då tjänsten är administrativ betyder det att du kommer att arbeta stora delar vid en dator vilket innebär att vi har krav på att du har god datorkunskap och datorvana. Vi arbetar främst i programmen Extens, IST samt V-klass och ser gärna att du kan hantera dessa system. Vidare vill vi att du har erfarenhet av administrativt arbete samt erfarenhet av arbete med kundkontakter och serviceinriktat arbete. Meriterande är om du tidigare har arbetat inom pedagogisk verksamhet. Det är även önskvärt att du har kunskap om kommunalt arbete.
Du arbetar bra ihop med andra människor och planerar och organiserar ditt arbete på ett effektivt sätt samt trivs med att arbeta i team. I den här tjänsten krävs det att du är noggrann och har ordning och reda. Vidare krävs det att du agerar självständigt och har mod att göra bedömningar utifrån verksamhetens uppdrag och krav. Du kan formulera dig väl i tal och skrift. Vi ser gärna att du även kan tala och skriva på engelska men det är inget krav.

ÖVRIGT
Västerås stad har 10 000 medarbetare inom 100 olika yrken, alla med det gemensamma målet att bygga en stolt och välfungerande stad där framtidstro står i centrum. Tillsammans bidrar vi till välfärden och gör skillnad varje dag.
Vi vill ha en sammansättning av medarbetare som speglar mångfalden i vårt samhälle. Det tror vi är viktigt för en stolt och välfungerande stad. Funderar du på att flytta till Västerås? Besök gärna www.jiv.se, som ger dig information om staden och vilket stöd medflyttarakademin kan ge dig och din respektive vid en eventuell flytt.
På vår hemsida har vi samlat information om hur det är att arbeta hos oss och vilka mervärden och förmåner du har som medarbetare. Västerås stad arbetar bland annat för att alla våra tillsvidareanställda medarbetare ska få möjligheten att önska tjänstgöringsgrad.
Alla erbjudanden om rekryterings- och annonseringshjälp undanbedes.