Serviceinriktad IT- och telefonisamordnare

Stockholm utvecklas och förändras för framtiden. Våra ambitioner är höga. Nu söker vi dig som vill vara med och forma morgondagens Stockholm.

Hässelby-Vällingby stadsdelsförvaltning är beläget i västra Stockholm med närhet till natursköna områden och med tillgång till flera strandbad.

Våra 1 600 medarbetare är vår viktigaste resurs och vi söker dig som vill vara med och bidra till att våra verksamheter håller en hög kvalitet med våra invånare i fokus.

Vi är varandras arbetsmiljö och vi strävar efter ett klimat som präglas av mod, respekt, tydlighet och hjälpsamhet. För att nå dit krävs ett nära ledarskap som kännetecknas av personlig mognad och tydlighet samt att du som medarbetare bidrar med ett aktivt medarbetarskap.



Kanslienheten
Kanslienheten är organiserad inom avdelningen för verksamhetsstöd och stadsmiljö, och ansvarar för sekreterarskapet i stadsdelsnämnd och sociala delegationen, förvaltningens arbete med registratur-, diarie- och arkivhantering, Aktexpedition, gallring, informationshantering samt IT, telefoni och digitalisering.

Din roll som IT-och telefonisamordnare

- Samordna och planera IT- och telefonitjänster,
- Hantera beställningar och ärenden inom IT-och telefoni, 
- Hantera faktura för drift- och beställningskostnader för IT och telefoni, 
- Inneha rollerna som katalogansvarig EK, IT-verksamhetsansvarig i portal 11800 och portal 33900,  huvudtjänstekortsadministratör, telefoni samordnare, objektledare IT.
- Ge stöd och service till verksamheten i frågor som rör IT drift och underhåll nätverk, exempelvis nätverkskommunikation, licenser och utrustning,
- Informera och kommunicera i IT-frågor samt ansvara för handledning och kompetensutveckling av medarbetare,
- Ingå i stadens nätverk för IT- och telefonifrågor.

IT-miljön är till stor del outsourcad. Firstline-support hanteras av Tieto och Fujitsu, men en del ”på plats-support” förekommer också, både till kollegor och politiker. Staden planerar för GSIT 3. Där kommer du att få möjlighet att medverka i stadens framtida IT-arbetsplats, främst genom deltagande i referensgrupper.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har:

- eftergymnasial utbildning inom IT, datateknik, nätverksteknik,
- erfarenhet av liknande arbetsuppgifter,
- kunskaper av nätverksteknik, IT-säkerhet, GDPR,
- god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska.

Välkommen med din ansökan!

Stockholms stad arbetar med kompetensbaserad rekrytering som syftar till att se till varje persons kompetens och därmed motverka diskriminering.