Serviceinriktad IT-tekniker

Har du ett stort intresse för IT och teknik och är en serviceinriktad problemlösare? Nu erbjuder vi en spännande roll där du får möjlighet att ansvara för Configuras IT-miljö på Linköpingskontoret.
Om företaget
På Configura jobbar vi med visuell konfigurering. Vi utvecklar mjukvara för att rita upp miljöer i 2D och 3D åt ledande leverantörer inom kontorsmöbler, kök och badrum, materialhantering, industri samt laboratorier. I bakgrunden görs beräkningar för priser och konfigurering. Configura har huvudkontor i Linköping, men även kontor i Grand Rapids och Cincinnati, USA, Berlin, Tyskland, Kuala Lumpur, Malaysia, Shenzhen, Kina och Tokyo, Japan.
Dina arbetsuppgifter
Som IT-tekniker hos oss på Configura blir du en del av vår IT-avdelning och fungerar som en stödfunktion till medarbetarna på vårt lokala kontor i Linköping med ca 100 medarbetare.
Du kommer primärt att bistå användarna med IT-support, installera, konfigurera samt testa nya datorer och mjukvara, allt för att skapa en så problemfri vardag som möjligt för våra anställda. I rollen ingår även ansvar för inköp av nya datorer och annan teknisk utrustning. Som en del i tjänsten ingår även att assistera IT-teamet med driften av den globala infrastrukturen samt teknisk support till globala användare vid behov.
Vi erbjuder en varierande tjänst med stimulerande arbetsuppgifter och goda möjligheter till personlig utveckling.


Job requirements
Vi söker dig med goda generella IT-kunskaper samt ett stort intresse för IT, support, felsökning och drift. Du har relevant gymnasial utbildning och minst 2 års relevant arbetserfarenhet och kunskap inom:
Office 365 och Sharepoint
Windows
Active Directory
Felsökning
Nätverk samt grundläggande kunskaper i att hantera routrar, switchar och brandvägg
Jira eller annat ärendehanteringssystem

Vi ser det som meriterande och du har erfarenhet/kunskap inom:
Vmware ESX
Linux operativsystem
Projektledning
Robotic process automation (RPA)



För att lyckas i denna roll behöver du vara serviceinriktad och har en god kommunikativ förmåga, då du i stor utsträckning kommer arbeta med att supportera användare och i nära samarbete med kollegor. Du behöver vara en problemlösare och kunna ställa rätt frågor och trivs med utmaningen att lösa olika IT-relaterade problem.
Då du även kommer att stötta användare på våra globala kontor ser vi att du har obehindrade kunskaper i både svenska och engelska i tal och skrift.