Serviceinriktad IT-tekniker med teamkänsla

Kungliga Operan AB är ett av staten helägt aktiebolag med en årsomslutning på ca 400 milj kr.Huvudmålet för Operan är att vara Sveriges nationalscen för opera och balett.Operans personal, konstnärlig, teknisk och administrativ utgör ca 570 anställda.IT-enheten vid Operan, under ledning av IT-ansvarig, sköter den övergripande IT-utvecklingen, driften, och samordningen av 165 datorer, 10 servrar och ett flertal nätverksenheter och perferier.Operans ca 400 datoranvändare får support och helpdesk internt ifrån IT-enheten.IT-enheten fungerar även som stöd vid drift och utveckling av telefonisystem, försäljningssystem samt andra funktionella IT-system inom Operan.IT-enheten består idag av IT-ansvarig och en IT-tekniker och behöver nu utökas med ytterligare en IT-tekniker.Din kompetens: Du har dokumenterade tekniska kunskaper inom ramen för Operans IT-miljö, dvs.mycket god kännedom om Windows 2003 Server (AD och serveradministration), ISA 2004, Exchange 2003, Backup Exec 9.1, på klientnivå Windows 2000/XP, MAC OS 9/X, samt hårdvara (server- och pc-teknik) och nätverksteknik.Du har goda kunskaper om handdatorer, mobila enheter, trådlösa nätverk och tillbehör.Du behärskar Office 2003 Pro till fullo och har även tillgodogjort dig kunskaper och erfarenhet av AutoCAD 2004.Du har lätt att samarbeta och är lyhörd för synpunkter från verksamheten.Du har förmåga att kommunicera i tal och skrift.Är en duktig pedagog och har viljan och drivkraften att vara med och utveckla och driva verksamheten framåt i ett litet team som ställer stora krav på engagemang och initiativförmåga.Körkort är ett krav. Ditt uppdrag: Kräver väl utvecklad servicekänsla, samarbetsförmåga, engagemang, professionalism och noggrannhet IT-support och helpdesk till alla datoranvändare Installation, underhåll, felsökning och service av såväl hård som mjukvara Medverka vid planering och utbyggnad av Operans IT-miljö Dokumentation inom ansvarsområdet.Tillträde: snarast enligt överenskommelse Tjänsten är tillsvidare på 100 %, provanställning tillämpas med 6 månader.Inom IT-enheten ses möjligheten för beredskapstjänstgöring över och kan komma att omfattas av beredskap vid ca 15 veckor för de arbetande inom IT-enheten.