Serviceinriktad kundkommunikatör sökes till centrala Gävle

Bemannia söker nu en kundkommunikatör för uppdrag till vår kund i Gävle. Som kundkommunikatör kommer du arbeta med attt hantera kunder, vårda kund och ta hand om kundfrågor med tillhörande administration. Uppdraget förväntas påbörjas omgående och kommer pågå under 11 månader.

Detta är ett bemanningsuppdrag vilket innebär att du blir anställd av Bemannia men arbetar ute på vår kunds arbetsplats.

Dina arbetsuppgifter:

- Besvara, hantera och registrera inkommande frågor samt ärenden.
- Sälja kundens produkter samt kontakta och bearbeta kunder.
- Hantera ärenden i olika ärendehanteringssystem.
- Bevaka och åtgärda inkommande ärenden via hemsidor och mera.
- Koordinera kundfrågor med backofficefunktioner och varierat tekniskt support.



Dina kvalifikationer:

- Minst gymansieutbildning. Det är meriterande om du har utbildning inom information/kommunikationsvetenskap eller administrativ utbidlning.
- Minst 2 års erfarenhet av servicearbete och reception.
- Goda kunskaper i MS Officepaketet.
- Meriterande om du har erfarenhet av arbete med energi, telekom/bredband.



Dina personliga egenskaper:
Vi ser gärna att du som söker är engagerad, flexibel och har god samarbetsförmåga. För att kunna lyckas i rollen är det viktigt att du har god förmåga att förstå människors ärenden/problem och kunna kommunicera information och beslut på ett tydligt sätt.

Vi värdesätter de kvalitéer som en jämn ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.

Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare, förnamn.efternamn@bemannia.se. Ange annonstiteln för den tjänst som din fråga berör i ämnesraden i ditt mail.

För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss under kontorstid på jobb@bemannia.se alternativt 08-84 53 00.



Våra tjänster finner du på följande sida

Vill du registrera ditt CV kan du göra det på följande sida.
Då finns du med i vår databas även för framtida rekryteringar.

Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personalentreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration. Bemannia har ramavtal med 220 kommuner och ett 100-tal förvaltningar, bolag och myndigheter runtom i Sverige.

Bemannia är medlem i Bemanningsföretagen och är ett auktoriserat bemanningsföretag samt har kollektivavtal med Unionen, Akademikerna samt SEKO. Bemannia är kvalitetscertifierat enligt Kvalitetsledningssystem ISO 9001:2008, Miljöledningssystem 14001:2004 samt Arbetsmiljöcertifierat enligt OHSAS 18001:2007. Ledningen för bolaget har varit verksam i branschen i 35 år.

Välkommen till Bemannia - Rätt Person Direkt!

www.bemannia.se www.facebook.com/bemannia