Serviceinriktad Kundtjänstmedarbetare

Om dig
Du ska i huvudsak arbeta med vår kundtjänst och försäljning till Norge vilket innebär att du bör hantera Norska i både skrift och tal.
Du är en glad person över 30 år som hanterar ett intensivt samarbete i grupp men drivs av eget ansvar och struktur. Viss stresstålighet och erfarenhet av camping med husbil eller husvagn är en fördel. Du har en strävan efter att skapa långsiktighet för dig själv och för företaget, har ett starkt kundengagemang och motiveras av att kundnyttan står i fokus. God datavana samt väl utvecklad kommunikativ förmåga är nödvändigt. Erfarenhet från kundtjänst, telefonförsäljning, som säljare eller likvärdigt- är en fördel. Du pratar och förstår svenska och engelska väl. Campingtillbehör 4U värderar en god arbetsmiljö och lägger stor vikt vid arbetsklimatet. Vi ser därför att personliga egenskaper är viktigast för att bygga vidare på vårt redan starka team!


Dina arbetsuppgifter
Som säljare i vår kundtjänst kommer du arbeta på vårt kontor i Sundsvall tillsammans med redan befintlig arbetsgrupp (omfattande 6 säljare) som delar sedvanliga arbetsuppgifter inom kundtjänst.
Arbetet sker normalt under kontorstid och vanligt förekommande arbetsuppgifter är:
- Besvara inkommande samtal, e-post och chatt , vägleda kunder i köpprocessen
- Hitta en passande alternativprodukt för kund vilket kan innebära lite detektivarbete
- Beställa varor från våra leverantörer
- Alltid sträva mot kundnöjdhet och förståelse för kund.
Vid start får du en internutbildning för att lära dig våra program och en övergripande produktgenomgång.
Har du några frågor om tjänsten är du välkommen att under dagtid kontakta verksamhetschef Johan Paldanius på 0704-339966.
Vi hanterar inkomna ansökningar och håller intervjuer löpande, skicka därför in din ansökan redan idag, dock senast den 21 februari 2021. Välkommen med din ansökan!
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.