Serviceinriktad kundtjänstmedarbetare!

Trivs du i en roll med många kontaktytor och söker nästa utmaning i karriären? Är du dessutom kommunikativ och brinner för service? Läs då vidare och sök tjänsten som kundtjänstmedarbetare redan idag!

OM TJÄNSTEN
Nu söker vi en engagerad kundtjänstmedarbetare till en av våra kunder i Jönköping. Som kundtjänstmedarbetare kommer du att ansvara för att upprätthålla ett effektivt och professionellt arbete mot nya som gamla kunder. Du kommer att ingå i en grupp som tar hand om kundförfrågningar på både en nationell och internationell marknad. Tjänsten passar dig som har en positiv inställning till lagarbete och vill arbeta och utvecklas tillsammans med dina kollegor.

Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER
* Ansvara för att besvara kundernas frågor via telefon, e-post och chatt


* Avisera ankommande sändningar för att bestämma leveranstider
* Arbeta i ett team, där ni stöttar och hjälper varandra för att få ett bra flöde inom gruppen och gemensamt inom alla kundservicecenter.


VI SÖKER DIG SOM
* Har avslutade studier på minst gymnasial nivå


* Uttrycker dig väl både skriftligt och muntligt på svenska, samt behärskar koncernspråket engelska i tal och skrift
* Tidigare erfarenhet av en liknande roll inom kundtjänst, med god telefonvana


Som person tycker du om att arbeta med service i ett högt tempo samt har en positiv inställning till samarbete, service och kvalitet. Ditt arbetssätt präglas av noggrannhet med ett fokus på att alltid ge bästa möjliga service. Vidare har du lätt för att lära dig nya saker och är öppen för nya arbetssätt.

Som person är du:


* Samarbetsvillig
* Ansvarstagande
* Flexibel


Övrig information


* Start: Februari/mars
* Omfattning: Heltid
* Placering: Jönköping
* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.


Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen