Serviceinriktad kundtjänstmedarbetare med idrottens egenskaper

Om PerformIQ

PerformIQ är ett bemannings- och rekryteringsföretag som tror att de bästa jobbkandidaterna i Sverige har varit aktiva inom en idrott. Handboll och hockey. Badminton och brottning. Osv. Alla vi anlitar från receptionister till toppledare, har jobbat stenhårt för att nå ett sportsligt mål. Antingen på elitnivå eller på hobbybasis. Åratal av dedikation till en idrott gör något med en människa. Vi kallar det den tysta skolan.

Svett, slit och ändlösa timmar i träningshallen resulterar i kvaliteter våra uppdragsgivare tycker om. Som att komma i tid, vara motiverade varje morgon och ha en stark vilja att vinna. Dessutom är de lagspelare. Bokstavligen. För mer information besök www.performiq.se


Företagspresentation

Är du en person som drivs av ha daglig kontakt med kunder? Motiveras du av att ge dina kunder ett professionellt bemötande och lösa deras problem efter bästa förmåga? PerformIQ söker nu en driven och positiv kundtjänstmedarbetare för anställning hos en av våra kunder som är verksamma inom logistik- och transportbranschen. Företagets kontor ligger i Malmö och du får möjligheten att arbeta i ett professionellt team med stort fokus på samarbete och utveckling!

Tjänstebeskrivning

I rollen som kundtjänstmedarbetare så fungerar du som nyckelperson i företagets kontakt med sina kunder. Som kundstjänstmedarbetare arbetar du med hantering, verkställande och optimering av företagets bokningar. Du arbetar vidare proaktivt med att hålla dig uppdaterad och informera kunderna om företagets sändningar och eventuella avvikelser därifrån. Andra arbetsuppgifter som ingår i rollen är exempelvis att svara på inkommande prisförfrågningar, säkerställa att alla dokument är kompletta och uppdaterade i tid enligt lagar och interna rutiner samt ansvarar för att hantera eventuella kundklagomål.

Krav på person

För att passa i rollen som kundtjänstmedarbetare så ser vi att du har ett stort intresse för service, kommunicerar väl på svenska och engelska och gärna har erfarenhet från logistik- och transportbranschen. Du har en god datorvana och kan arbeta i excell. Som person är du stresstålig, strukturerad och har lätt för att både arbeta självständigt och i grupp. Du drivs av att ge kunden en så bra upplevelse som möjligt och har en positiv inställning till att ständigt arbeta för att utveckla och förbättra ditt och företagets arbete.

Vi ser det som starkt meriterande om du genom idrott/föreningsliv har fått med dig egenskaper som höjer såväl prestation som resultat. Ange gärna vilka idrotts-/föreningserfarenheter du har och på vilket sätt det har format dig som person, och hur du tror att detta påverkar dig i en roll som kundtjänstmedarbetare.




Start: Omgående
Omfattning: Heltid, 6 månader med goda möjligheter till förlängning hos kund därefter.
Arbetstid: 8-17
Plats: Malmö

Eventuella frågor om tjänsten besvaras av Rekryteringskonsult Caroline Gustafsson, på nummer 073-353 75 13. Information om kundföretaget uppges vid intervju. Skicka in din ansökan redan idag då intervjuer sker löpande. Din ansökan registrerar du enkelt genom att klicka dig vidare genom denna annons, fylla i dina kontaktuppgifter och bifoga dina egna dokument. Vänligen respektera att vi inte behandlar ansökningar via e-post. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.

Välkommen med din ansökan!