Serviceinriktad kundtjänstmedarbetare till familjeägt företag

Serviceinriktad kundtjänstmedarbetare till familjeägt företag
Har du erfarenhet av kundtjänst och trivs med kundkundkontakt och att agera 100% serviceinriktat i alla lägen på arbetet? Skulle du beskriva dig själv som effektiv, strukturerad och tycker om att arbeta mot uppsatta mål? Då har Randstad det rätta uppdraget för dig! Randstad söker nu en serviceinriktad kundtjänstmedarbetare, för start april/maj, till familjeägt företag i Norrköping.

Uppdragsgivare: Randstad

Ort: Norrköping

Omfattning: Heltid, 8-17.00 och 9-18.00. Start april/maj och 4 månader framåt. Möjlighet till förlängning.

Arbetsbeskrivning:

I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att arbeta med;


• att ta emot inkommande samtal från företagets växel från samtliga städer i Sverige.
• att ringa utgående samtal till befintliga kunder gällande bokning av service så som däckbyte etc.
• besvara inkommande mail och chatt. Arbeta mot uppsatta mål.
Här kommer du att arbeta på ett av Sveriges största familjeägda bilhandelsföretag som arbetar med många kända varumärken. Du kommer att sitta i ett kontorslandskap där man sitter vid eget skrivbord, bredvid en person.
Just nu är det 6 personer på avdelningen, som beräknas att utökas. Kontoret sitter i samma hus som butik och verkstadsdelen.

Kvalifikationer:
För den här tjänsten behöver du ha;

• avslutad gymnasieutbildning.
• tidigare erfarenhet av kundtjänst.
• god datorvana.
• mycket goda kunskaper i svenska i både tal och skrift då du kommer att svara på mail och chatt.
Har du dessutom tidigare erfarenhet av kundservice via t.ex. försäljning, butik eller reception, erfarenhet av bilägande eller bilar generellt, t.ex. inom områden inom service, verkstad, finansiering av bil etc. är det mycket meriterande.

Som person trivs du att arbeta strukturerat och effektivt. Du är en social person som trivs med kundkundkontakt och att agera 100% serviceinriktat. Du har lätt att tala inför andra och kan samarbeta med andra personer i team. Du är en målinriktad person som trivs i att jobba mot uppsatta mål.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Om Randstad:
Hösten 2016 bytte Proffice namn till Randstad. Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världens näst största företag inom rekrytering och bemanning.

Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar som hos en traditionell arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort.

Utöver det får du även en mängd karriärmöjligheter, möter olika företagskulturer och får erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett spännande, välfyllt CV. Söker du en arbetsgivare som erbjuder spännande uppdrag och nya kontaktnät kommer du trivas hos oss.

Sista ansökningsdag: 2017-04-02, Urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.

För information: Camilla Wohlin | camilla.wohlin@randstad.se [ mailto:camilla.wohlin@randstad.se ] |