Serviceinriktad kundtjänstmedarbetare till Resursbank i Malmö!

Om tjänsten
Brinner du för service och älskar att överträffa kundernas förväntningar? Då är det dig vi söker! Du kommer att arbeta för Resursbank i Malmö där du tillsammans med ditt team gör ert yttersta för att hjälpa era kunder med olika ärenden. Uppdraget pågår i 6 månader med chans till direktanställning hos Resursbank därefter. Arbetstiderna varierar mellan 8-18 under de första 4 månaderna, därefter varierar tiderna mellan 7.15-20.15 inklusive helgarbete. Låter detta som tjänsten för dig? Sök då redan idag! Urval och intervjuer hålls löpande.

Dina arbetsuppgifter i huvudsak
Tillsammans med ditt team sitter ni i trevliga lokaler centralt i Malmö där lunchställen och pendlingsalternativ finns nära tillhands. Du erbjuds ett utmanande jobb där service är A och O samt en arbetsplats som ofta anordnar roliga tävlingar och aktiviteter. Du kommer att börja din anställning med en utförlig utbildning tillsammans med andra nystartade kollegor. När du har kommit in i arbetet finns det goda möjligheter till belöningar i form av provision för dig som ger det lilla extra!

De uppgifter som rollen innebär är:
• Ta emot ärenden via telefon, mejl och chatt
• Merförsäljning till befintliga kunder
• Diverse administrativt arbete kopplat till inkomna ärenden


Vem är du?
För dig är service i världsklass en självklarhet, du gillar att hjälpa andra och att du tycker det är roligt medan du gör det ser vi som en självklarhet för att du ska passa in i rollen. Att ha många bollar i luften och ett starkt eget driv är också viktigt för att passa in!

För att lyckas i rollen krävs det att du:
• Är serviceminded och engagerad
• Har tidigare erfarenhet från arbete inom service
• Talar och skriver svenska samt engelska obehindrat

Det är meriterande om du:
• Har en förståelse för det norska språket
• Har tidigare erfarenhet från likande arbete

Varmt välkommen in med din ansökan!