Serviceinriktad kundtjänstmedarbetare till Schenker sökes!

Trivs du i en roll med många kontaktytor och söker nästa utmaning i karriären? Är du dessutom kommunikativ och brinner för service? Läs då vidare och sök tjänsten som kundtjänstmedarbetare redan idag!

OM TJÄNSTEN
Nu söker vi en engagerad kundtjänstmedarbetare till vår kund Schenker i Örebro. Som kundtjänstmedarbetare kommer du att ansvara för att upprätthålla ett effektivt och professionellt arbete mot nya som gamla kunder. Du kommer att ingå i en grupp som tar hand om kundförfrågningar på både en nationell och internationell marknad. Tjänsten passar dig som har en positiv inställning till lagarbete och vill arbeta och utvecklas tillsammans med dina kollegor. Som person får du gärna ha nära till skratt och glimten i ögat. Vi söker dig som vill bli Schenkers nästa kundtjänstmedarbetare och som kan börja arbeta i augusti/september. Så - känner du dig redo för en ny utmaning i arbetslivet? Ta nu chansen och sök denna tjänst!
Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Ansvara för att besvara kundernas frågor via telefon, e-post och chatt
* Avisera ankommande sändningar för att bestämma leveranstider
* Arbeta i ett team, där ni stöttar och hjälper varandra för att få ett bra flöde inom gruppen och gemensamt inom alla kundservicecenter


VI SÖKER DIG SOM
- Har avslutade studier på minst gymnasial nivå
- Uttrycker dig väl både skriftligt och muntligt på svenska, samt behärskar koncernspråket engelska i tal och skrift
- Har erfarenhet av service och är serviceinriktad

Som person är du:


* Anpassningsbar
* Samarbetsinriktad
* Affärsinriktad


Som person tycker du om att arbeta med service i ett högt tempo samt har en positiv inställning till samarbete, service och kvalitet. Du är lugn och noggrann i ditt arbetssätt med ett fokus på att alltid ge bästa möjliga service. Vidare har du lätt för att lära dig nya saker och är öppen för nya arbetssätt.

Övrig information


* Start: augusti - september
* Omfattning: heltid, kl 8-17
* Placering: Örebro


Vår rekryteringsprocess

Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten riktas till Academic Work

Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan tas ned innan sista ansökningsdag om vi har gått vidare till urvals- och intervjufasen. Rekryteringsprocessen omfattar två test: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att matcha rätt talang med rätt position samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.