Serviceinriktad kundtjänstmedarbetare till Transcom Örebro

Vi på Uniflex söker nu dig som vill arbeta heltid som kundtjänstmedarbetare för Tele2 hos vår kund Transcom!

Om tjänsten
Kontoret ligger på Aspholmen i Örebro, med nya fräscha lokaler, och erbjuder en inspirerande och rolig miljö med hjälpsamma kollegor och härliga team.

Uppdraget är långsiktigt och börjar med en betald utbildning. Du kommer att ingå i ett team som karaktäriseras av både arbetsglädje och framåtanda. Transcom är en stor arbetsgivare i Örebro vilken erbjuder stora möjligheter till karriär och personlig utveckling. Du blir anställd av Uniflex och för rätt person finns möjlighet till anställning hos Transcom efter en tids inhyrning.



Dina arbetsuppgifter i huvudsak
I din roll som kundtjänstmedarbetare arbetar du främst med:
- Att ta emot inkommande samtal gällande mobiltelefoni och bredband.
- Besvara frågor kring fakturering och kvalité på produkter
- Köp av tilläggstjänster-felsökning.

I din roll strävar du efter att ge en förstklassig kundupplevelse, se till att kunden har rätt tjänst och erbjuda det som passar bäst med hjälp av din behovsanalys.


Vem är du?
Vi söker dig som trivs i en miljö med höga krav och högt tempo. Du är utåtriktad, stresstålig, har en god kommunikativ förmåga och sätter kunden i fokus. Du har den där lilla extra känslan för service och ett gott tålamod. Vi och vår kund värderar noggrannhet, punktlighet och hög arbetsmoral. Tjänsten kräver att du fyllt 18 år, kan hantera svenska och engelska i tal och skrift samt har en god datorvana. Gymnasieexamen är ett krav.



Eventuella namngivna referenter bör ha kännedom om att de finns i dina ansökningshandlingar.

Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001.

På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande:

• Kollektivavtal
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
• Försäkringar
• Marknadsmässig lön
• Karriär och utveckling

Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra värderingar affärsfokus, engagemang, glädje och ansvarstagande.