Serviceinriktad medarbetare till Kundsupport

Till vår kund i automationsbranchen söker vi en serviceinriktad medarbetare till support-teamet.

Om företaget
Har du en god känsla för service och ett intresse av att utveckla din tekniska kunskap? Hos vår kund i Malmö får du möjlighet att utvecklas i en professionell miljö tillsammans med engagerade kollegor! Företaget har sina rötter i Italien och har idag flera bolag runt om i världen.

Dina arbetsuppgifter
I rollen som supporttekniker svarar du dagligen på frågor och hjälper våra kunder med ärenden som varierar i omfattning och komplexitet. Här gäller det att vara undersökande för att ge bästa möjliga service.
Du tillhör ett supportteam som präglas av god gemenskap, ett starkt tekniskt intresse och en vilja att utvecklas. Här erbjuds du att arbeta gentemot stora som små kunder med mål att alltid uppnå en god kundnöjdhet.
I nära samarbete med verkstaden, försäljningen och våra servicetekniker ute på fältet, vet du vilken hjälp vår kund behöver.

I arbetsuppgifterna ingår:
• Teknisk support
• Orderregistrering
• Produkt- leverans- tillgänglighets- och prisfrågor.

Din bakgrund/Dina egenskaper
Vi söker dig med ett stort intresse i att ge bästa tänkbara service. Vi vill fortsätta bygga våra relationer med våra kunder och detta vill du vara en del av. För att vi ska trivas tillsammans bidrar du till vårt team genom att vara engagerad, handlingskraftig och flexibel.

Vi vill att du har/är;
• Erfarenhet av kundservice
• Teknisk bakgrund
• Kommunikativ och behärskar både svenska och engelska väl
• Organiserad och trivs med ordning och reda

Önskvärt är om du dessutom har tidigare erfarenheter av arbete i SAP och är bekväm i att arbeta i Office-paketet.

Information och kontakt
Anställningsgrad: Heltid, med inledningsvis en visstidsanställning på Wikan Personal för att övergå till en tillsvidareanställning hos kund.
Tillträde: Snarast enligt överenskommelse
Placeringsort: Malmö
Sista ansökningsdag: 2022-09-18

Kontakta gärna Anjé Galbe med eventuella frågor, telefon 046 - 540 85 94 eller e-post anje@wikan.se. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Välkommen med din ansökan!


Om Wikan Personal
Wikan Personal är din personliga och lokala arbetsgivare i bemanningsbranschen. Vårt breda kontaktnät hjälper dig som har rätt inställning och kompetens, till arbete. Vi verkar i flera olika branscher, vilket öppnar många dörrar för dig i jakten på nästa jobb. Vi lägger fokus på vår personal, deras välmående och utveckling. Vi kan personal.

Wikan Personal är ett auktoriserat och etablerat bemannings- och rekryteringsföretag. Med lokal förankring vill vi hjälpa företag och organisationer med kompetent och välmotiverad personal. Wikan har kontor på 15 orter i Sverige, omsätter ca 450 Msek och har omkring 1000 anställda. Läs mer på www.wikan.se