Serviceinriktad medarbetare till Patientservice, Skellefteå

Region Västerbotten arbetar för att god hälsa och hållbar utveckling ska stärka varandra. Vi tar ansvar för en jämlik välfärd och för att forskning och innovation ger resultat.

Patientservice är en del i Region Västerbottens serviceverksamhet vars uppdrag är att erbjuda och utveckla värdeskapande servicetjänster med fokus på ständiga förbättringar för ökad kundnytta. Här skapas förutsättningar för vården att fokusera på sina arbetsuppgifter och vi är en viktig kugge i vårdflödet. Patientservice är en av fyra avdelningar inom Servicecenter som erbjuder och levererar värdeskapande servicetjänster till regionens medarbetare, patienter och medborgare. Genom hög tillgänglighet, effektiva processer och bemötande i världsklass skapar vi förutsättningar för en god upplevelse av oss som både vårdgivare och arbetsgivare. Patientservice omfattar centralreceptionen, information- och konferensservice, entrévärdar (entréservice) och patienttransport.

Du kommer ingå i ett nyskapat team där du får möjlighet att bidra i utvecklingen av våra egna arbetssätt och processer. Vi söker 2 personer som jobbar ständig natt (ca 85%) samt 2 personer som jobbar dagtid varannan helg.

Uppdraget är tidsbegränsat med eventuell möjlighet till förlängning. Intervjuer kommer ske löpande så välkommen med din ansökan redan idag!

ARBETSUPPGIFTER
Som servicemedarbetare hos oss ger du viktig service och möjliggör insatser som påverkar många. Du kommer att utgå från akutmottagningen och vara en av dom som följer våra patienter mellan vårdavdelningar och mottagningar. Patienterna kan vara gående, rullstolsburna eller sängliggande. Även transport av avlidna förekommer. Du kommer att jobba med lokalvård av bland annat vårdsalar, undersökningsrum och väntrum. Du kan även få hjälpa till med lokalvård av vårdsalar ute på våra slutenvårdsavdelningar. I tjänsten ingår även allehanda uppgifter på akutmottagningen så som transporter av prover/material samt allmän översyn av lokaler och förbrukningsmaterial.


KVALIFIKATIONER
För att trivas i jobbet måste du vara flexibel och serviceinriktad med en vilja att utvecklas och lära dig nya saker. Du har god samarbetsförmåga men kan även arbeta självständigt och ta egna initiativ och eget ansvar. Då arbetet innebär många olika kontakter med människor krävs att du är lyhörd och kan anpassa ditt beteende efter den person du i stunden har framför dig. Du behöver ha goda kunskaper i svenska språket. Kunskap och erfarenhet från liknande arbetsuppgifter är meriterande.



ÖVRIGT
Läs mer om våra förmåner för dig som jobbar med oss på webbsidan
https://www.regionvasterbotten.se/nar-du-jobbar-hos-oss/att-vara-medarbetare

Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund.

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.

Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Alla dina uppgifter sparas på ditt CV-konto och du kan enkelt logga in och uppdatera dina uppgifter när du vill. Fyll därför i dina uppgifter så omsorgsfullt som möjligt för att ge en rättvisande bild av dig själv.