Serviceinriktad Orderadministratör

Orderadministrationen på Proffsmagasinet ser till att informera kunder om deras beställningar, har kontakt med leverantörer om leveransinformation samt ser till att hjälpa såväl kundservice och lagret med olika uppdrag. Som kund- och inleveransadministratör hos Proffsmagasinet, kommer du arbeta nära ekonomiavdelningen, kundservice och lageransvariga. Arbetsuppgifterna omfattar:

- Inmatning av inleveranser i vårt system
- Kontrollera att leveransinformation stämmer
- Kreditkontroller
- Kontakt med kunder gällande köp och leveranser
- Assistera inköpsavdelningen och kundtjänst med administration

Tillsammans kommer ni se till att alla uppgifter som kommer från leverantörer stämmer. Vi arbetar alltid mot att kunna ge samtliga kunder en så positiv upplevelse som möjligt varje gång. Snabb återkoppling och trevligt bemötande är således något Proffsmagasinet alltid jobbar efter. Det är ett högt arbetstempo, ofta med många bollar i luften. Arbetstiderna är helgfria vardagar.
Vi tror att du är en strukturerad, noggrann och serviceinriktad person, med god samarbetsförmåga och hunger att lära dig. Du tar ägandeskap över den egna arbetsuppgiften och ger dig inte förrän du löst de utmaningar som uppkommer.

Det är meriterande med kunskap och erfarenhet av arbete med administration och service sedan tidigare. För tjänsten krävs det att du har goda kunskaper i det svenska och engelska språket, såväl i tal som i skrift samt vana att arbeta med dator.

Kunskapskrav för denna tjänst:

Goda kunskaper i Microsoft Office

Kunskaper i Visma Business är meriterande (ej ett krav)

Proffsmagasinet är Nordens ledande E-handel inom verktyg och mätinstrument. Verksamheten bedrivs på webbplatserna Proffsmagasinet.se, Staypro.no, Staypro.fi samt Verktygsproffsen.se. Den primära målgruppen är företag då sortimentet består av produkter riktade mot den professionella användaren. Vi välkomnar även privatpersoner som vill köpa högkvalitativa produkter.

Vi är ett team på ca 50 personer baserat i Stockholm, där vi har kontor, butik och lager. Med en tekniskt kompetent kundtjänst hjälper vi kunden att köpa rätt produkt till rätt användningsområde.

Verksamheten är extremt expansiv och har sedan start vuxit med ca 50% per år. Idag omsätter verksamheten ca 300 miljoner kronor med god lönsamhet. I januari 2018 förvärvades bolaget av Ahlsell som är den ledande nordiska distributören av installationsprodukter, verktyg och förnödenheter.