Serviceinriktad receptionist sökes till ISS Facility Services

ISS är Sveriges och Nordens största tjänsteföretag med 12 000 medarbetare i Sverige och 44 000 medarbetare i Norden. Vi erbjuder tillsyn, drift och skötsel till alla typer av fastigheter, det vill säga till bostadsrättsföreningar, kommersiella- och offentliga fastigheter, näringsfastigheter och kulturfastigheter. Läs mer på www.se.issworld.com


Till ett uppdrag för en kund verksam inom sjukvård i Stockholm så söker vi nu en serviceinriktad och ordningsam receptionist med en fallenhet för service och som har en utpräglad teamledarkänsla. Vi söker dig som vill ta en arbetsledande roll för receptionen och som är prestigelös i mötet med kunder och hyresgäster.
Vad kommer du att göra?
Som receptionist arbetar du med många och varierande arbetsuppgifter, både högt och lågt. Din uppgift är att se till att anläggningens tjänsteleverans fungerar smidigt och att skapa en trivsam och väl fungerande arbetsplats för de som besöker, arbetar och bor på anläggningen.
Du kommer arbetsleda det dagliga arbetet i receptionen och de medarbetare som arbetar där, men det fullständiga personalansvaret åvilar driftchefen för uppdraget.
Exempel på de huvudsakliga arbetsuppgifterna som ingår i din roll:
Ta emot besökare i receptionen och lotsa dem vidare i anläggningen på ett serviceinriktat sätt
Ansvara för att svara på allmänna frågor och ge hänvisningar och informationsförmedling Besvara, förmedla samtal samt ta emot meddelanden
Ansvara för att växeln med kundinformation är uppdaterad och korrekt
Boka taxi, hantera och boka bud
Sortera och handlägga fax, post och epost
Ansvara för kontorsmaskinernas funktion
Ansvara för att sköta enklare reparationer, underhåll och felanmälan.
Boka interna konferensrum, luncher och fika
Vem är du?
Du är en ansvarstagande och serviceinriktad person som gillar att arbeta efter målet nöjd kund, i syfte att upprätthålla goda och långsiktiga affärsrelationer.
Du besitter en god social förmåga och har en naturlig fallenhet för att kunna möta människor i olika skeenden och åldrar i livet.
Du är en god ambassadör för företaget och delar våra värderingar ärlighet, entreprenörskap, ansvar och kvalitet.
Du är en proaktiv initiativtagare som gillar att jobba med förbättringar och utveckling.
Du är beredd att rycka in där det behövs och ser vad som behöver göras.
Du är en självständig lagspelare som både kan planera dagen efter egen och andras kalendrar och behov.
Du är beredd att ta ett stort eget ansvar och är van vid kund- och leverantörskontakter.
Du gillar ordning och reda och finner tillfredsställelse i att lösa vardagliga problem och önskemål.
Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper som god samarbetsförmåga, stresstålighet, initiativrikedom, lyhördhet och flexibilitet.

Din bakgrund?
Vi söker Dig som har gymnasieutbildning och tidigare erfarenhet av liknande arbetsuppgifter.
Du har grundläggande IT- kunskaper
Du har god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift.
Meriterande är erfarenhet från entreprenörssidan samt att kunna hantera enklare reparationer och underhåll av kontorsmaskiner.

Övrigt
Heltid.
Inom uppdraget kommer vi att verka som ett team och det innebär att vi även behöver täcka upp för varandra i den mån det är möjligt.
Känns det vi har beskrivit som en angenäm utmaning för dig, så är du varmt välkommen med din ansökan. Vi tar enbart emot ansökningar via vårt rekryteringssystem.
Vid frågor kontakta i första hand Daniel Hallin, Driftchef, och i andra hand Johnnie Danielsson, Distriktschef, 020-155 155



Vid frågor kontakta i första hand Daniel Hallin, Driftchef, 020-155 155 och i andra hand Johnnie Danielsson, Distriktschef, 020-155 155