Serviceinriktad receptionist/internservice till Svea Bank

Trivs du i en händelserik arbetsmiljö där du får arbeta med service i fokus? Vi söker nu efter en serviceinriktad kollega till en delad roll hos Sveas internservice. Vi tror att du som söker har förmåga att hantera många kontaktytor samt gillar att ha många varierande arbetsuppgifter där du, tillsammans med dina kollegor, hjälps åt för att leverera bra service både internt och för besökare till Svea.

Tjänsten är ett vikariat som pågår till och med sista augusti 2024.

Om rollen
I den här rollen kommer du att arbeta väldigt brett och varierande. Du kommer ha en tvådelad roll där du dels arbetar i vår reception och hanterar de olika ärendena som kommer dit, och dels arbetar med internservice där du bistår i mer praktiska sysslor. Du kommer ingå i ett litet team som dagligen hjälps åt och stöttar varandra i sina arbetsuppgifter. Dina arbetsuppgifter kommer bland annat bestå av följande, med hänsyn för att uppgifterna kan ändras över tid:

- Besvara och vägleda inringande kunder och gäldenärer över telefon

- Ta emot besökare i receptionen och guida dessa vidare

- Bistå med internservice som ex: bokning av mötesrum, underhålla telefonisystem, beställa kontorsmaterial etc.

- Underhåll av konferensrum, beställa bud och ta emot beställningar för kundmöten

- Sortera post och ta emot leveranser

- Vägleda eventuella hantverkare och göra felanmälningar

Vem söker vi?
För att trivas i rollen tror vi att du är en prestigelös och flexibel person. Du gillar att arbeta med människor och att ge god service är något du brinner för. Vi tror att du är en riktig doer som ser vad som behöver göras och gör det på eget initiativ.

Vi ser med fördel att du kommer från en liknande eller motsvarande arbetsroll inom service och har god vana att arbeta gentemot andra människor på ett professionellt och serviceinriktat sätt. Då dina dagar kommer vara varierande i arbetsuppgifter behöver du snabbt kunna ställa om och anpassa dig. Eftersom du dagligen kommer ha telefon- och mailkontakt med många personer, både internt och externt, är det viktigt att du besitter god förmåga att kommunicera professionellt både på svenska och engelska.

Om Svea
Svea är en koncern med finansiell verksamhet i ett flertal europeiska länder och har över 2 000 anställda. Med fyrtio års erfarenhet skapar vi smarta administrativa och finansiella lösningar för både privatpersoner och företag. Sveas vision är att vara en ledande finansiell aktör i Europa. På Svea råder en entreprenörsanda och vi har en utpräglat familjär företagskultur. Gemenskap är viktigt för oss och vi jobbar för mångfald och att alla ska känna delaktighet och ha möjlighet att kunna påverka. Vi sitter i nya fräscha lokaler i Arenastaden, Solna.

Ansökan
Vi tar inte emot ansökningar via mail. Om du har frågor om tjänsten går det bra att kontakta Fredrika Engelin på fredrika.engelin@svea.com. Urval och intervjuer sker löpande och vi önskar tillsätta tjänsten så snart som möjligt, så skicka din ansökan redan idag!