Serviceinriktad student

Vår kund Grundfos söker nu en serviceinriktad medarbetare till jobbet på deras frontline på deras kundcenter i Mölndal.
Detta är möjligheten för dig som är vänlig och lösningsorienterat när du möter kunder och kollegor. Kan du hålla dig lugn och stabil även i en hektisk vardag? Är du dessutom effektiv, strukturerad och intresserad av att lära dig mer? Då är det dig vi letar efter!

OM TJÄNSTEN
Utbildning kommer att ges utifrån din erfarenhet och kompetens. Du blir en del av ett väl sammansvetsat team som alltid står upp för kunderna och hjälper varandra. Du kommer att arbeta nära deras kunder, säljare och andra avdelningar med erbjudanden, försäljning samt support.

Om du motiveras av att nå goda resultat tillsammans kunder och i samspel med kollegor kommer du trivas i miljön på Grundfors. Du bör även trivas med kundkontakt och ha förmågan att hitta bra lösningar för kunden, även när dagarna kan vara hektiska.

Du erbjuds
- Möjlighet till ett utvecklande extrajobb vid sidan av studierna
- Chans att få erfarenhet från ett spännande tekniskt företag

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Orderhantering och annan typ av kunduppföljning
* Hjälpa våra kunder, främst via mejl, men också chatt och telefon.
* Assistera med teknisk försäljning och offertkalkyl.
* Marknadsföra och sälja in samt stötta kunder i användningen av de digitala kundplattformerna.


VI SÖKER DIG SOM
- Studerar en relevant eftergymnasial utbildning och har minst 2 år kvar på dina studier
- Har erfarenhet från kundfokuserade roller med orderhantering
- Är van vid att arbeta digitalt och virtuellt på ett snabbt och effektivt sätt
- Talar och skriver svenska & engelska flytande då det krävs i det dagliga arbetet

Det är meriterande om du har
- Arbetslivserfarenhet från en teknisk bransch

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Stresstolerant
- Ansvarstagande
- Socialt självsäker

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Grundfos är ett av världens ledande företag inom vattenteknik med mer än 19 000 anställda i över 60 länder världen över. Våra färdigheter förbinder oss att hitta banbrytande lösningar på världens vatten- och klimatutmaningar och förbättra människors livskvalitet. Vi vågar göra saker som andra inte kan eller vågar göra, eftersom vi tror att innovation inte bara är en affärsmöjlighet utan en skyldighet. För oss är det som verkligen betyder något inte kortsiktig vinst, utan den påverkan vi har. Genom att bli en del av vårt starka team kan även du driva denna förändring oavsett din roll.