Serviceinriktad supporttekniker sökes till RCO!

Är du den person som alla vänder sig till när det uppstår tekniska problem? Kan du också lösa problemen med ett pedagogiskt och trevligt bemötande? Vill du arbeta på ett trivsamt företag som erbjuder både förmåner och utvecklingsmöjligheter?
Om tjänsten
RCO är ett företag med en positiv, sund och prestigelös företagskultur och platt organisation. Man utvecklar, tillverkar och säljer tjänster och produkter inom passer- och säkerhetssystem. RCO är inne i en expansiv fas med många spännande nyheter på gång. Detta gör att du får möjlighet att växa och utvecklas tillsammans med dem! Företaget har stort fokus på förändringsarbete och ser att du med din kompetens kan hjälpa till med att arbeta ännu smartare. Tjänsten är placerad i norra Stockholm.
Dina arbetsuppgifter
I rollen som supporttekniker hjälper du RCO:s återförsäljare och slutkunder vad gäller de egentillverkade produkterna inom passer- och säkerhetssystem. Det rör sig oftast om frågor knutna till hårdvara, mjukvara, konfigurering och det installationstekniska. Idag arbetar man i enkla Windowssystem, och nästan alla ärenden som kommer in löses via telefon med undantag för en del mejl. Ärendena löser man oftast själv men det händer att man samarbetar med kollegorna, som i början kommer att finnas där som ett extra stöd för dig. Introduktionen som du får förövrigt kommer att vara gedigen och anpassad så du får en så bra start som möjligt på RCO. Du får inledningsvis träffa de olika avdelningarna och bilda dig en uppfattning om hur de samspelar, sedan får du vara med och lyssna till hur de befintliga supportteknikerna tar emot samtal samt lära dig om RCO:s alla produkter.
Dina egenskaper
Kanske har du många års erfarenhet av teknisk support? Kanske ingen alls, eller någonstans mittemellan? Det viktigaste är att du har ett starkt teknikintresse och en stor nyfikenhet vad gäller utveckling av ny teknik. Vi tror att du är personen som folk vänder sig till när datorn strular samt att du kan förklara och lära ut på ett pedagogiskt och ödmjukt sätt. Vidare trivs du bra med ett socialt jobb då arbetsgruppen är sammansvetsad men också inkluderande.
RCO är ett trevligt företag att jobba på, som har en rad förmåner att erbjuda. Vad sägs om resor, aktiviteter, friskvårdsbidrag, gym på kontoret och - sist men inte minst - möjligheten att själv utvecklas och gå vidare inom organisationen? Är det dig dom väntar på? Varmt välkommen med din ansökan redan idag!
Vi söker dig som har:
Starkt generellt IT-/teknikintresse
Grundläggande kunskaper i Officepaketet
Nätverkskunskaper (ping, trace route, brandväggar, etc.)
God förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift

Plus i kanten:
Kunskaper i engelska
Kunskaper i finska

Omfattning och tillträde
Heltid, tillsvidareanställning hos RCO. Tillträde omgående.
Skicka in din ansökan
Ansökan görs via vår hemsida. Klicka på knappen ansök och fyll i den efterfrågade informationen. Vid en första kontakt med ansvarig rekryterare får du mer information om kundföretaget och tjänsten. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande.
Om du har frågor är du varmt välkommen att kontakta oss på fraga@perido.se så svarar någon av våra rekryteringsassistenter dig. Ange tjänsten referensnummer 31764 i ämnesraden.
Om Perido
Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig som söker jobb till nästa steg i yrkeslivet! Vi kan hjälpa både dig som är i början av din karriär och dig som har lång erfarenhet inom ditt yrkesområde. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och består idag av 50 medarbetare internt och över 600 konsulter på uppdrag över hela landet. Vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet.
#jobbjustnu