Serviceinriktad Telefonist!

Beskrivning
Vi söker en serviceinriktad telefonist för vår klient i Västerås.

I denna roll får du möjlighet att bli en central del av klientens verksamhet genom att hantera inkommande samtal och ge ett varmt och professionellt bemötande till såväl besökare som kunder. Du kommer att arbeta på kontoret under ordinarie kontorstider och bidra till ett smidigt och positivt informationsflöde inom organisationen.

Arbetsuppgifter
Som telefonist kommer du att ansvara för att:

- Ta emot och koppla inkommande samtal via växeln till rätt kontaktperson eller avdelning.
- Ge ett professionellt och vänligt bemötande till både interna och externa kontakter.
- Vid behov hjälpa till i receptionen genom att välkomna besökare och ge information.
- Hantera administrativa uppgifter kopplade till växel och reception för att stödja den dagliga verksamheten.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har:

- Minst tre års erfarenhet av arbete i växel eller reception, med fokus på telefonhantering.
- Mycket goda kunskaper i både svenska och engelska, muntligt och skriftligt. 
- Förmåga att hantera stress och bibehålla ett lugnt, hjälpsamt bemötande även i hektiska situationer.
- En utpräglad servicekänsla och positiv attityd som bidrar till en trivsam arbetsmiljö för både kollegor och besökare.

Villkor
Tjänsten är en anställning hos Q med placering hos vår kund i Västerås. Anställningen är från den 2 december 2024 till den 1 december 2025.

Vi arbetar med löpande urval, så vänta inte med att skicka in din ansökan!

Q har kollektivavtal och är medlem i branschorganisationen Almega samt i Svenskt Näringsliv. Företaget erbjuder interims- och rekryteringslösningar inom branscherna IT, teknik, administration, ekonomi, industri samt lager/logistik med personallösningar inom olika befattningsnivåer.