Serviceinriktade IT-supportrar/kundtjänst sökes

Arbetsbeskrivning

Har du talang och förväntar dig möjligheter? Nu söker vi teknikintresserade och serviceinriktade supportmedarbetare/kundtjänstmedarbetare till vår kund som är belägen i centrala Eskilstuna. För att vara med i rekryteringsprocessen uppmanar vi dig att söka redan idag.

Vi erbjuder dig;
• En ung, energifull arbetsplats med härliga kollegor.
• Du får en gedigen utbildning i anställningens början, du bidrar med driv och engagemang.
• Karriärmöjligheter inom företaget, där vi erbjuder dig möjlighet att utvecklas.
• Fina, centralt belägna lokaler.
• Individuella coachningstillfällen och utvecklingsplaner.
• Fast grundlön enligt kollektivavtal samt möjlighet till provision.
• Anställningen börjar med 6 månaders provanställning hos Uniflex.
• Om du visar framfötterna finns goda möjligheter att bli direktanställd hos vår kund.

Skapa en upplevelse i världsklass!

Som vår medarbetare representerar du Telenor – Bredbandsbolaget; hjälper deras kunder med olika tekniska supportfrågor via inkommande samtal samt erbjuder produkter och tjänster utifrån kundernas behov. Du och dina kollegor arbetar tillsammans mot uppsatta mål och fokus är att ge god support och att bjuda kunden på en positiv upplevelse.

I rollen som supportmedarbetare är du expert på att coacha kunden till rätt lösning. Kort sagt: fokus ligger på att skapa nöjda kunder genom att lösa deras frågeställning och erbjuda kunderna marknadens bästa produkter. På företaget finns goda karriärmöjligheter. Du får en flygande start, som följs upp med utbildning och kompetensutveckling. Transcom och Telenor rustar dig för att kunna ta kunderna till nästa nivå i deras digitala liv.

Är detta du?
• Du måste ha fyllt 18 år.
• Du hanterar det svenska och engelska språket i tal och skrift.
• Du har en god kommunikativ förmåga.
• Du tycker om att ge god service och en god kundupplevelse.
• Du har grundläggande datorkunskaper.
• Du tycker om att jobba mot uppsatta mål.
• Du har intresse av försäljning.

Anställningsförhållanden:
Befattning: CSR (customer service representative) Transcom
Arbetstid: Schemalagd arbetstid. Helger och kvällar förekommer
Anställningsgrad: 80-100%
Kollektivavtal: Unionen och Akademikerförbundet

Löpande urval och intervjuer sker så tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstidens slut. Har du frågor kring tjänsten? Maila mikaela.sedell@uniflex.se.

Välkommen att ansöka redan idag!
---

Sökord: teknisk support, support, nätverk, teknik, bredbandssupport, bredband, kundsupport, callcenter, kundtjänst, kundtjänstmedarbetare, support, supportmedarbetare, teknik, teknisksupport, kundtjänstarbetare, kundservice, kundservicemedarbetare, kundservicearbetare, service, serviceyrke, kundbetjäning, kundhantering, kundbemötande, kundserviceagent,Transcom.

Ingen erfarenhet krävs - utbildning ingår! Vi söker dig som är driven och intresserad av att utvecklas.

Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering av personal inom yrkesområdena industri, lager, bygg, el, administration, försäljning och kundservice. Uniflex är noterat på Nasdaq Stockholm, Small Cap, och finns i Sverige, Norge, Finland och Tyskland. I Sverige är vi drygt 4 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Bemanningsföretagen och Sveriges byggindustrier och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitéts- miljö- och arbetsmiljöcertfierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt OHSAS 18001.

På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi friskvårdsbidrag och andra förmåner till våra anställda. Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra ledstjärnor affärsfokus, engagemang, glädje och ansvarstagande.

Kontaktpersoner på detta företaget

Affärsområdeschef Mikaela Sedell

Sammanfattning

Besöksadress

Hamngatan 7
Eskilstuna

Postadress

Hamngatan
ESKILSTUNA, 63220

Liknande jobb


5 november 2024

Customer Experience Coordinator

Customer Experience Coordinator

4 oktober 2024