Serviceinriktade kundserviceagenter på deltid till Parkando!

Är du en glad och driven student som trivs med att hjälpa andra människor och som söker efter ett extrajobb? Vill du vara med på en spännande tillväxtresa i ett familjärt företag? Vi letar efter en ansvarstagande kundtjänstmedarbetare som brinner för att ge service i toppklass till Parkando.

OM TJÄNSTEN
Parkando växer snabbt och är nu på jakt efter extra medarbetare till deras kundserviceteam. Parkando vill ständigt utvecklas och samtidigt leverera en riktigt bra service till sina kunder. Där kommer du spela en viktig roll i arbetet mot att skapa en högklassig support. Tillsammans med ditt team kommer du hjälpa kunder över telefon, mail och chatt.

Detta är ett konsultuppdrag på deltid för dig som studerar vid högskola/universitet. Du förväntas att arbeta minst 2 arbetspass/vecka och arbetstiderna är förlagda halv- eller heldagar mellan kl 08:00 och 17:00 måndag till fredag.

#

Du erbjuds


* En arbetsplats med högt i tak där du uppmuntras att komma med egna tankar och idéer
* Ett team med en stark vi-känsla som drivs av gemensamma mål
* Meriterande arbetslivserfarenhet vid sidan av dina studier samt en dedikerad konsultchef och karriärpartner under hela uppdraget


Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER
Rollen innebär primärt daglig kunddialog via mail, telefon och chatt. Du kommer att hjälpa kunder med att använda företagets digitala tjänster. Som en viktig del av Parkando stöttar och hjälper du även övriga organisationen med varierande uppgifter. Övriga administrativa uppgifter kan förekomma, till exempel skicka avtal, hantera kundärenden och fakturafrågor.

VI SÖKER DIG SOM
- Har minst 1,5 år kvar på dina eftergymnasiala studier
- Har erfarenhet av en roll inom serviceyrket och som har inneburit daglig kundkontakt
- Har aktivt arbetat med Office-paketens program samt Outlook
- Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.
- Kan och vill jobba minst 10h/vecka

Det är meriterande om du:


* Har erfarenhet av kundtjänst där du arbetat med telefon som främsta arbetsverktyg
* Är bekant med Hubspot


I denna rekrytering kommer vi lägga stor vikt vid dina personliga kompetenser och för att söka tjänsten måste du skicka ditt CV och motivera väl i din ansökan varför du valt att söka. Som person är du:


* Serviceinriktad
* Flexibel
* Självgående
* Ansvarstagande


Som person är du engagerad med en "can do"-attityd, du gillar att arbeta i högt tempo och är orädd att hugga tag i där det behövs. Du har ett positivt engagemang, är social och kan se helheten samt vara självgående i ditt arbete. Vidare är du lösningsorienterad, drivs av att leverera toppklassig service och trivs att arbeta i ett drivet och socialt team genom att bidra till en go stämning.

Övrig information


* Start: Omgående
* Omfattning: Deltid, minst 10h/veckan
* Placering: Centrala Stockholm


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Parkando är ett modernt parkeringsföretag beläget mitt i Stockholm vars mål är att skapa en smidigare upplevelse både för parkörer och fastighetsägare.