Servicekoordinator

Om jobbet 
Vi söker en positiv, initiativtagande och ansvarstagande kollega.


Energipartner är en av Stockholms största IVT-leverantör när det kommer till värmepumpar; bergvärme, luft/vatten, frånluft och luft/luftvärmepumpar. Vi installerar hos privatpersoner, bostadsrättsföreningar och andra fastighetsägare.  
Kontoret är beläget på Höglandstorget i Bromma  
Arbetstiden är 7.30 – 16.30 på plats på kontoret  
 
Arbetsuppgifterna består av att till mestadels ta inkommande samtal från kunder som vill boka service eller reparation av sina värme/kylanläggningar. Du ansvarar även för inkommande mail som avser service och har koll på anläggningar via vår fjärrövervakning.  Du bokar in kunderna i vårt planeringsverktyg och utifrån detta får våra tekniker den nödvändiga information de behöver för att kunna utföra sitt arbete hos kund. Bokningarna ska i största möjliga mån ske med hänsyn till geografi för att det ska vara så tidseffektivt som möjligt. Erfarenhet av systemet SDF är meriterande men inget krav. Du arbetar tätt med serviceteknikerna och har lätt för att arbeta med olika personligheter. Att ha många bollar i luften samtidigt är inget problem för dig och du gillar att det periodvis kan vara ett högt tempo. 
Du kommer – tillsammans med teknikerna – vara ansvarig för att reservdelar finns på plats på lagret och ha koll på ev. återbesök som ska bokas in med kund.  
I dina arbetsuppgifter ingår det även att skicka offerter till kunder på servicejobb.  
Du kommer att bli vår nyckelspelare och spindel i nätet och vi önskar ett långt samarbete med rätt person. 
Du ingår i serviceavdelningens team, men har ett nära samarbete med installationsteamet samt ekonomi vid fakturafrågor kopplade till serviceärenden. Vi ser gärna att du kommer med förbättringsförslag och jobbar för att effektivisera företaget med dina briljanta idéer.  
 
Vi söker dig som  
- Har minst ett års erfarenhet av koordinering 
- Talar och skriver flytande svenska 
- Självgående men också en teamspelare 
 
 
Du erbjuds  
- Friskvård 
- Tjänstepension hos Skandia 
- Hälsoförsäkring hos Skandia 
- Bonus  
- Extra ledighet kring jul
Övrig information  
- Start: november/december med hänsyn till ev. uppsägningstid.  
 
I denna rekrytering tillämpas löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag så därför vill vi gärna ha din ansökan så snart som möjligt.