SERVICEKOORDINATOR - Salvagnini Scandinavia AB

Salvagnini Scandinavia AB är ett dotterbolag till Salvagnini S.p.a. Moderbolaget är ett familjeägt bolag beläget i Sarego i Italien. Koncernen har totalt 1 900 anställda med en omsättning på 4 000 MSEK. Vi arbetar med försäljning, installation, utbildning och service av högteknologisk FMS utrustning för tunnplåtsbearbetning. Vår utveckling av unika tillverkningssystem för stansning, klippning, bockning och laserskärning har gjort företaget till pionjärer inom dessa områden. Salvagnini Scandinavia AB har sitt huvudkontor strategiskt beläget på Bredasten i Värnamo och vi är idag 36 anställda som 2019/20 omsatte c:a 300 MSEK med maskinförsäljningen. Vi har representation i Danmark och Finland samt i Baltikum.

Vi är stolta över vår starka och ständigt växande marknadsnärvaro där vårt lösningsorienterade arbetssätt bidrar till ökad effektivitet i varje produktionsfas för våra kunder. Med en stark tillväxt behöver vi rekrytera fler nyckelpersoner.

I rollen som SERVICEKOORDINATOR tar du emot våra kunders inkommande serviceärenden, agerar teknisk support och säkerställer kundnöjdhet i alla servicerelaterade frågor. Genom att skapa struktur och effektivitet koordinerar, planerar och fördelar du serviceuppdragen till serviceteknikerna i teamet. Uppdragen är av varierande karaktär och innebär förebyggande underhåll, service, nyinstallationer, support, reparationer och felsökningar av maskiner / produkter hos våra kunder. Rollen innebär ett varierande arbete med flera kontaktytor, både internt och externt där du kommer att ha ett nära samarbete med våra servicekoordinatorer i Finland och Baltikum och du rapporterar till vår Servicechef. Som ny hos oss får du följa en genomarbetad introduktionsplan i form av internutbildningar i både Sverige, Italien och Österrike för att lära känna vår verksamhet och skapa en förståelse från grunden. Vi arbetar långsiktigt där alla är delaktiga i att driva utvecklingen av vår verksamhet och du får möjlighet att växa och utvecklas i din roll. Vi är ett glatt gäng i en platt organisation med stark teamkänsla. Det är viktigt för oss att du ska trivas!

DIN PROFIL
Vi tror att du har en teknisk bakgrund med god erfarenhet av att planera och koordinera ditt arbete. Du kanske har en bakgrund som tex. produktions/teamledare eller service/underhållstekniker med hög samarbetsförmåga.Som person är du organiserad och har förmågan att skapa en god struktur samt överblick i ditt arbete. Du besitter en god problemlösningsförmåga och motiveras av att hitta alternativa lösningar på problem som du stöter på. Då rollen innebär många interna såväl externa kontakter är du kommunikativ och har förmåga att bygga och utveckla långsiktiga relationer. Vi tror att du trivs i en roll där du på egen hand kan driva ditt arbete framåt och möjlighet att utveckla och påverka vår servicefunktion till att bli mer effektiv. Du har goda kunskaper i engelska och svenska i tal och skrift. Vi arbetar i Office paketet och flera branschanpassade system som blir viktiga IT-stöd för dig.

Välkommen med din ansökan till ett utvecklande bolag med fokus på flexibilitet och service där allas insatser är lika viktiga och betydelsefulla!

KONTAKT
I denna rekrytering samarbetar Salvagnini med FindMood. Du ansöker till tjänsten med CV och Personligt brev på www.findmood.se, senast 4 oktober. Ansvarig rekryterare är Sanna Thituson, hör gärna av dig med frågor under processens gång till sanna@findmood.se eller 070-23 63 925.